一个关于我们最近发生的小故事：我们检查我们的 Facebook 帐户，发现一个我们完全不认识的人给我们评分为一颗星（满分五星）。强片！起初，你会感到畏缩，并意识到你是多么依赖别人“评判”你——无论出于什么原因。即使只是出于破坏性。尽管我们试图找出更多或至少一些联系
，例如例如，对于被拒绝的申请人，我们无法取得任何成果。让它变得更好并积极主动地与之合作！
我们无能为力来反击公众的批评
在数字时代，所有企业都不可避免地要受到公众的批评。这甚至适用于没有自己网站的公司。它们出现在 Google 地方信息或电话簿目录中就完全足够了。在互联网上的许多地方，消费者和客户都有机会表 瑞士rcs数据 示赞同或反对。尤其是在 Google 或 Facebook 等流行平台上。别人对我们的看法有多好或多坏，在数字化转型中变得越来越透明和开放。
这是一个可怕的想法，你就像古罗马的角斗士，在最坏的情况下，你会因为武断而被描绘成负面的，不是吗？
不满情绪的强大爆发力
为了不成为一时兴起的玩物，您应该主动利用在线声誉主题或回顾您品牌成功的营销，并将其视为在互联网上更好地定位自己的机会。从原理上讲，这无非是网络时代的推荐营销。但如果说“只要做得足够好，人们就会在网上给你好评而不问”就有点短视了。因为肯定有很多公司做得很出色，但仍然没有得到很好的评价。为什么？说白了：因为人太懒了，不问问题！满意的客户对您的报价感到满意。不满意的顾客的情况则不同。如果你对某事不满意，你通常会有更高的动机让周围的人知道这一点。