Все . Этот контекст полезен и позволяет агентам предоставлять более качественную и персонализированную поддержку. Живой чат, платформа также предлагает конструктор чат-ботов без кода на базе искусственного интеллекта. Плюс готовые руководства по автоматизации, . Омниканальный обмен сообщениями и все другие функции, необходимые малому бизнесу. Ключевые функции: чат. Добавьте живой . Виджет чата на вашем веб-сайте для более качественной и быстрой поддержки ваших клиентов. Многоканальный почтовый ящик. Управлять . Общение в чате наряду с электронной почтой, социальными сообщениями, телефоном и т. д. Контекстные разговоры. Агенты могут видеть подробную контекстную информацию.
Информация о каждом контакте в почтовом ящике, позволяющая им предоставлять более персонализированный опыт. Чат-боты на базе искусственного интеллекта. . Используйте конструктор список номеров сотовых телефонов бельгии без кода, чтобы создавать собственных чат-ботов и предлагать персонализированную поддержку самообслуживания на сайте . Масштаб.Аналитика. Собирайте данные о производительности вашей команды, эффективности чат-ботов и поведении посетителей. Плюсы и минусы . Лучшие пользовательские интерфейсы среди всех программ обслуживания клиентов, которые я пробовал. Входящие сообщения в реальном времени в чате готовы. Благодаря большому количеству контекстной информации о клиенте агенты могут предоставлять более персонализированные коммуникации. Что касается других продуктов Freshworks, некоторые пользователи сообщают об ошибках/сбоях с помощью уведомлений в чате, которые могут .
Время реагирования на воздействиеценадоступен бесплатный план живого чата. Платные планы начинаются от $/агент/месяц. Экономьте деньги с помощью . Ежегодное выставление счетов. Начните работу с бесплатной пробной версии на один день. Попробуйте Freshchat бесплатно# – olarkolark — это расширение . Простой в использовании инструмент для живого чата с множеством полезных функций и отличным пользовательским интерфейсом.Olark. Домашняя страница — это одно из немногих опробованных нами решений для онлайн-чата, которое полностью соответствует стандарту wcag. Стандарты Аа, что делает его более доступным для посетителей с ограниченными возможностями. Если это важно для вашего . Бизнес, возможно, это правильный путь.