在 Google 以外的评论平台上实现多元化

[rakibhasan]

直接从您的客户那里收集评论和推荐，并将其放在您自己的网站上；在此过程中，不要忘记 Schema 标记
多样化地在线下培养积极的消费者情绪；口碑营销、忠诚度计划以及与客户建立现实世界的关系都是你可以直接控制的事情
继续收集这些电子邮件地址，并遵守您所在国家/地区的法律，与您的客户建立不依赖 Google 的沟通渠道
大力投资招聘和培训，使员工能够在服务时为客户提供最好的体验——这是确保您在线上和线下建立良好声誉的最佳方式
问：那么，谷歌下一步应该如何处理垃圾评论？
答：谷歌的一位代表曾经说过，

“ Google 地图的维基 GCash 数据库 特性进一步彰显了 Google 对开放社区的坚定承诺。”
我欢迎大家就 Google 应如何处理垃圾评论发表意见，因为我觉得这个问题很难回答。这很可能是马跑了才想着关上马厩的门，而 Google 的维基思维在实际业务中的应用正是我们这个行业多年来一直在与之抗争的。

你看，谷歌本地产品的问题在于它从来都不是可选的。无论你是否列出你的业务，它都可能出现在谷歌的本地业务索引中，这意味着无论你喜欢与否，你都会在最显眼的平台上接受评论（正面、负面和谬误）。由于我看不出有什么办法可以解决这个问题，评论垃圾应该是谷歌需要解决的问题，他们有义务在以下情况下解决这个问题：

他们致力于自己的盈利，
他们致力于用户体验，实施必要的技术和人工干预，以保护消费者免受虚假评论的侵害。
他们希望停止将整个产品架构所依赖的企业视为不重要的企业；由于评论垃圾邮件攻击而倒闭的企业实际上不应被视为可接受的附带损害
考虑到 Alphabet 2018 年的预计营业收入为 70 亿美元，我相信谷歌可以为这些保障措施提供资金：