如何利用 WhatsApp 商业 API 来跟进潜在客户？
Posted: Sun Jan 26, 2025 5:59 am
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如今，许多公司都在利用 WhatsApp 与潜在客户互动。他们的销售率略有增加，有些公司报告称转化率增加了 20%。
但你认为吸引用户并提高销量很简单吗？我不这么认为，因为许多行业都在努力管理与用户的定制化和稳定对话。
这就是 Whatsapp 商业 API 发挥作用的地方。这个改变游戏规则的工具允许公司提高客户参与度和销售额。利用 API，公司可以跟进潜在客户、发送定制消息并提供即时支持。
该博客将详细介绍利用 WhatsApp Business API 的强大功能跟进潜在客户的策略和实用技巧。
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API 到底是什么？简单来说，它是一个功能强大的工具，专为中大型公司设计，用于在流行的 WhatsApp 平台上与客户互动。
与适合管理个人客户对话的小型行业的常规 WhatsApp 商业应用程序不同，API 是为大型公司设计的。
主要的区别在于规模和功能。WhatsApp Business 应用 比利时电话号码资源 程序允许您与客户一对一沟通。同时，WhatsApp Business API 使您能够进行大规模沟通。
这意味着您可以同时管理数千个交互、与业务系统集成并自动回复。
您可以将 WhatsApp Business API 链接到公司 CRM 以接收分析和有价值的见解。
这使得我们有一个集中的地方来维护和联系客户。
允许设置自动消息以便跟进，无需任何人工干预。
使用WhatsApp 消息模板向您的客户大规模发送定制消息。
使用多媒体来增强视觉外观的吸引力。
建立收集评论的双向沟通渠道。
它用于实时向潜在客户提供销售和购买的最新动态。
在使用 WhatsApp Business API 跟进潜在客户时，请始终记住，
定制对于管理牢固的客户关系至关重要。
选择在充足的时间内向您的潜在客户发送消息的最佳时间。
确保信息为潜在客户提供额外的价值。
处理沟通语气，充分利用 WhatsApp 作为个人消息平台的既定水平。
要求提出开放式的疑问，以促进双向沟通。
尊重客户接收消息的同意。
在下一部分中，我们将研究使 WhatsApp 商业 API 有价值的关键功能。
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