购物者的信任远不及其他类似客户的反馈和意见。因此,产品的社会认同在营销的多个方面都是一项宝贵的资产。
如果客户尚未确认您之前的信息,那么发送社交证明是下一步。这是促进他们购买的绝佳方式。您可以发送客户评论、评级、产品图片、消费者分享的推荐等,展示产品的质量和各种客户的满意度。
利用过去客户对该产品的评价来展示您的产品的价值。
查看使用社交证明的 WhatsApp 废弃购物车恢复消息的示例:
亲爱的顾客,看看我们的其他客户对您保存到购物车的产品的评价。不要错过购买机会。回来完成您的购物!
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3. 为购物车商品提供折扣
当一切都失控时,通过在 WhatsApp 购物车恢复消息中提供丰厚的折扣来影响您的购物者。显示折扣是为了激励客户进行在线购物。他们可以为客户提供完成交易的经济激励,并帮助您与他们建立长期的关系。
然而,获得提供大幅折扣和恢复盈利的理想组合至关重要。
以下是可用于 WhatsApp 购物车恢复的消息模板:
嘿!您已将产品添加到购物车,但未购买就离开了。回来结账时可享受 30% 折扣!
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4. 跟进并提供购物指南
假设客户没有回应您的初始提醒。在这种情况下,下一步行动是发送后续消息提供购物帮助。最好在初始提醒后 24 小时发送此消息。
如果消费者对产品或购买决定存有疑问或顾虑,他们可能不愿意购买。他们可能还需要帮助寻找其他选择、确定合适的尺寸、确定合身度等。
回复此 WhatsApp 购物车恢复消息可以帮助您帮助客户解决他们对产品的任何疑问或担忧,或帮助他们找到最能满足其需求的产品。查看此 WhatsApp 购物车恢复通知示例。
你好 [NAME]!
您忽略了购物车中的某件物品。如果您需要我们的说明,请随时联系我们。我们随时为您提供购物指导。祝您购物愉快!
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5. 提供限时折扣
商家可以通过在很短的时间内提供更大的折扣来强烈影响 白俄罗斯电话号码资源 客户完成购物。这种策略将折扣的力量与因害怕丢失物品而产生的厄运即将来临的感觉结合在一起。
将折扣与时间敏感性融入您的信息中是让您的购物者重新获得购物体验的一种增强方式。
您可以利用一个示例来恢复 WhatsApp 购物车:
嘿,约翰,我们为您带来了超值优惠,让您开启美好的一天。回来完成购买即可享受 50% 折扣!那您还在等什么呢?
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6. 创造 FOMO
事实证明,60% 的人会因为 FOMO 而完成购买,主要是在独家优惠到期前几个小时。FOMO(害怕错过)可能会稍微导致放弃购物车的恢复。您只需编写正确的 WhatsApp 购物车恢复消息,即可促使在线买家返回您的网站。