快速旁注！让我们花点时间来分析一下 Instagram 聆听不是什么。
倾听不仅仅是@提及、评论和#hashtags
“监控”和“倾听”等术语经常在营销人员中互换使用。但它们并不相同。
社交媒体监控是跟踪@提及、评论和主题 沙特阿拉伯消费者电子邮件列表 标签的行为。监听是倾听的一个重要方面，但它只是整个过程的一部分。
Instagram 社交倾听涉及将对话和客户谈话要点转化为行动。
互动很重要，但背景也很重要。想一想。有人在 OOTD 帖子中标记时尚品牌，而不是称该品牌的产品是苹果和橙子。
标签的意思很简单：“这就是我穿/用的衣服。”标注可以更深入地了解他们对产品的喜爱程度或他们具体选择该产品的原因。此外，并非 Instagram 上每次提及您的业务都涉及直接标注或标签。当人们抱怨您的品牌或表达他们的挫败感时，很可能会发生这种情况。
Instagram 的社交聆听就是破译这些相关对话背后的背景。这将使您能够采取适当的行动并做出明智的决定。
外卖？如果您只是寻找提及您的品牌名称或活动关键术语，那么您就会错过关键对话。
您还错过了干预和采取行动吸引客户的机会。这就是为什么通过倾听来积极主动是值得的。
那么 Instagram 社交聆听是如何运作的呢？
好问题！就倾听客户互动而言，Instagram 是一个奇怪的野兽。
对于初学者来说，您需要处理许多不同的查询。标签、提及和品牌关键词仅仅是开始。
尽管 IG 搜索有所改进，但您需要进行一些挖掘才能找到并汇总相关对话。