与您的品牌的长期积极互动通常会促使这种行为。这样的客户会重复购买您的产品，并向他们的网络推荐您，使他们成为您最大的品牌拥护者。 这些类型的客户占您收入的很大一部分。您必须采取足够的措施让这些客户感到被重视和重视。 一个典型的例子就是苹果。该公司似乎完全控制了其客户群，这些客户都是真正忠诚的客户。 来源 苹果在 2021 年美国客户满意度 (ACSI) 报告中获得了82%的最高满意度评级，反映了该品牌对客户坚定不移的承诺。
此外，苹果的品牌忠诚度达到了92%的历史最高水平。 该公司通过持续创新、强大的品牌战略和反馈整合保持了这种忠诚度。 2. 顾客满意 这些客户也被称为“蝴蝶”，他们对您的产品或服务很满意，并且已经与您有过多次交易。虽然他们没有什么可抱怨的，但他们很有可能被提供更好交易的竞争对手抢走。 3. 基于便利的忠诚客户 有些客户之所以忠于您的企业，只是因为他们过去的体验非常方便。
商店的位置或购物的便利性。这些客户看重便利性 越南电报数据 胜过其他因素，只要他们的舒适度不受影响，他们很可能对价格无动于衷。 4.基于价格的忠诚客户 有些客户会因为您满足他们的预算要求而对您的品牌保持忠诚。这种客户忠诚度的缺点是波动性。 虽然这些客户目前还在您的公司，但一旦找到更好的交易，他们很可能会转向竞争对手。
通过提供更低的价格和更好的价值，也同样容易赢得他们的青睐。 5. 忠诚度计划 这些客户愿意继续与您做生意，因为他们认为您的忠诚度计划具有重大价值。这些客户忠诚度不在于您的品牌或产品，而在于他们重复购买的现金返还和折扣。尽管如此，他们仍将从持续的忠诚度计划中获得最大利益。 6.长期忠诚的客户 这些客户也被称为习惯性忠诚客户，他们会定期在您的企业购买商品，并为您的收入流做出重大贡献。