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酒店使用官方 WhatsApp Business 的提示

Posted: Sat Jan 25, 2025 5:44 am
by zihadhasan010
这可能与酒店的系统集成,以允许 WhatsApp Business API 管理客人的通信。使用酒店的系统通过客户的 WhatsApp 发送更新和通知可能会提高客户的满意度。

您可以使用 WhatsApp 以各种方式与您的客人沟通,包括发送包含预订和旅行详情的抵达前消息、发送抵达过程中的消息以加快办理入住手续、发送入住中期消息以管理可能出现的任何问题或疑虑,以及发送包含问候和反馈调查链接的入住后消息。

1. 入住前阶段:在顾客入住酒店之前与顾客沟通非 中国电话号码库 常有用,可以提高满意度,同时表明酒店关心顾客。此类信息必须包含电话、旅行详情和其他有助于留住顾客的信息,因此在各个方面都很有用。

2. 抵达时留言:在客户到访时,您可以与客户讨论登记和房间分配程序。在某种程度上,这将有助于更轻松地指导客户办理入住手续,使其更加便捷。