的联络中心需要副驾驶 更好的客户体
Posted: Sat Jan 25, 2025 5:38 am
但我一直对科学非常感兴趣,在学校学习过物理。 因此,除了撰写许多其他内容外,我还撰写了大量有关计算和技术问题的文章,最终让我成为《PC Magazine》的创始执行编辑。从那时起,我帮助创立并领导了许多 Ziff 计算机杂志,后来又领导了公司的整个部门。我发现我喜欢商业,并最终成为 Ziff 的执行副总裁。
索贝尔:在谈到史蒂夫·乔布斯和比尔·盖 马来西亚 whatsapp 数据 茨领导的 PC 革命时,您曾在 2012 年向企业建议,管理团队应该向过去的创新者学习,并将成功的经验运用到当今的社交媒体革命中。这个建议经得起时间的考验吗? 埃德尔哈特:我肯定会说是的。技术革命似乎具有共同的发展特征,我相信每一代人都可以从认识这些特征中受益。
根据我的经验,首先是市场冷漠的时期,随后是创造力、投资和乐观情绪的爆发。然后不可避免地会有一段紧缩、幻灭和明显撤退的时期。 但正是在整个商业周期中生存下来的过程——尤其是漫长的寒冬——最终催生出具有最大长期价值的公司。这是我的第三次技术革命,所有这些革命都遵循了这种模式。 与 Bill Sobel 联系 索贝尔:创新对不同的人来说有不同的含义。
索贝尔:在谈到史蒂夫·乔布斯和比尔·盖 马来西亚 whatsapp 数据 茨领导的 PC 革命时,您曾在 2012 年向企业建议,管理团队应该向过去的创新者学习,并将成功的经验运用到当今的社交媒体革命中。这个建议经得起时间的考验吗? 埃德尔哈特:我肯定会说是的。技术革命似乎具有共同的发展特征,我相信每一代人都可以从认识这些特征中受益。
根据我的经验,首先是市场冷漠的时期,随后是创造力、投资和乐观情绪的爆发。然后不可避免地会有一段紧缩、幻灭和明显撤退的时期。 但正是在整个商业周期中生存下来的过程——尤其是漫长的寒冬——最终催生出具有最大长期价值的公司。这是我的第三次技术革命,所有这些革命都遵循了这种模式。 与 Bill Sobel 联系 索贝尔:创新对不同的人来说有不同的含义。