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第一阶段：需求认可 消费者决策过程中的第一步，实际上往往也是最重要的一步，就是需求识别。 除非消费者认识到他们需要您的服务或产品，否则不会发生购买。这种需求可能由外部或内部刺激引发，但无论是哪种，都需要给客户一个理由，让他们认为他们想要或需要他们尚未拥有的东西。 营销人员和零售商的关键是让客户认识到他们有一个只有他们才能解决的问题。


一旦消费者经历了问题识别阶段，他们就可以开始 巴拉圭电话数据 购买过程。 过去，营销是通过纸质广告、电话营销或传单来实现的。这是一种将令人兴奋的新服务或新产品推向目前缺乏类似产品的企业的有效方式。但这给消费者带来了问题——而且往往是他们以前从未意识到的问题。一旦消费者意识到他们的企业缺少某种产品，而这种产品对他们有利，而且他们可以轻松获得，他们就会采取措施购买它。 如今，营销的舞台大多转移到了线上，有效的内容营销和线上策略取代了实体营销。然而，最终结果应该是一样的。 然而，重要的是要认识到并非所有类型的需求识别都是相同的。例如，如果一家公司意识到打印机墨水用完了，它可以简单地重新订购。


它可能会从它一直使用的同一供应商那里这样做，这甚至可能是自动进行的，从而完全消除了消费者决策过程中的需求问题识别元素。 然而，当涉及到高价值物品时，问题需求识别元素仍然非常明显。让我们看看这是如何运作的： 一家小型送货公司决定更换其货车车队。这对公司来说是一笔不小的开支。公司里的几个人聚在一起讨论他们希望在新货车车队中看到什么。最后他们上网获取有关应该购买哪种货车的更多信息。 他们在谷歌搜索引擎排名的顶部找到了一家专门提供车队送货货车的本地公司的网站。他们发现这家公司提供捆绑套餐，并附加了保险。这家送货公司以前从未考虑过这一点，但现在决定这可能是他们公司的正确选择。