阿姆斯特丹大学的研究表明,个人身份和地位是人们使用社交媒体的最重要动机之一。以诚实和真诚的方式让某人感到自己很重要,是让人们积极参与社交媒体和粉丝社区的绝佳方法。
网络护理团队经常通过奖励社区中某些为其他社区成员提供答案的重度用户来应用这一原则。荷航通过其瓷砖促销来做到这一点。当你和你的头像一起站在飞机上时,你有什么感觉?无国界医生组织也对此做出了回应,发起了捐赠一天社交媒体资料的活动。毕竟,当您表现出您“无私”地将自己的个人资料用于公益事业时,它会给您一个良好的形象。
卡内基还有很多话要说……
上面只描述了卡耐基这本书的前两部分。第三部分是关于帮助你赢得人们支持 俄罗斯赌徒数据库 你的思维方式的原则。有这样的宝石:
“你无法赢得争论。”考虑一下这对于针对仇恨者的社交媒体政策或在对某个品牌进行负面讨论的社区中发起的蜂鸣式活动意味着什么。或者
“当你犯错时,要迅速、诚实地承认。”也不是许多组织最喜欢的活动。
“让对方感觉这是他们的主意。”对抗非发明综合症并为共同创造创造一个重要的先决条件(给予创意提交者荣誉)。
在这里解释所有这九项原则以及随后有关领导力的部分会花费太长的时间。尽管卡内基的原则在纸面上并不是惊天动地的,但它们教会了我很多关于别人如何思考以及我如何预测他们的知识。通过这种方式,这些原则也可能意味着组织在接触粉丝社区和社交媒体的方式上发生行为改变。你怎么认为?这些原则在多大程度上适用?您已经在应用它们了吗?