今天，Algemeen Dagblad 发表了有关 Albert Heijn 的文章“ 700 万顾客的个人利益”，其中解释了超市将如何使用数百万顾客的奖励卡数据进行个人折扣和促销。作为 Albert Heijn 的客户，除了一般（奖励）折扣之外，您很快还将收到根据您过去两年的购买行为选择的特别优惠。
个性化优惠
Albert Heijn 的销售总监 Casper Meijer 在接受该报采访时表示：“我们的客户每四个星期就会收到六份个性化、量身定制的报价。这些是常规优惠之上的折扣。这些额外产品是根据一个人过去两年的购买行为选择的。我们非常谨慎地处理这些数据，因为某人的个人情况可能会在短时间内完全改变。 [...] 客户对所选优惠非常满意。百分之三十还带着更满的购物车离开。这些优惠不仅是人们经常使用的产品，还包括其他可能有用的产品。想象一个消费者从我们这里购买配料，但不购买面包，，但不购买意大利面。通过这种方式，我们希望更好地服务客户，同时实现营业额的增加。 ”
影响客户行为
在免费趋势报告“ We The Web ”的测试版中，我于 2010 斯洛伐克赌博数据 年 12 月写下了以下文字：“以 Albert Heijn 为例。过去，每月清点一次货架上的产品，以确定哪些库存需要补充。现在，借助现代化的收银机，可以在一天中的任何时间确定库存。然后将这些数据与奖金卡、借记卡和 iPhone 上的 Appie 应用程序结合起来，连锁超市就可以准确地知道顾客上周的菜单上有什么。事实上，根据这些数据，他们甚至能够预测下周会吃什么。