为了完成这项工作，我们的团队与出口数字查询服务 进行了合作。作为管理在线出口查询的团队，他们非常了解出口商面临的问题。我们共同制作了一份包含 项出口任务的清单，其中包含出口商可以采取的出口产品或服务活动。任务的一个例子是“获取您的商品代码”。这些任务分为 个类别，每个类别包含多个子类别。例如，“获取您的商品代码”任务位于“海关、税收和申报”类别的“如何进行海关申报”子类别中。
任务清单是数字团队和 经过 小时的 次研讨 Botim 数据 会后得出的结论。但是，任务清单是一份实时文档，随着我们对出口商正在做的事情的了解不断加深，未来可能会发生变化。 现在将用任务标记收到的咨询。数字团队将继续通过每月一次的咨询小组与 和利益相关者合作，以保持线上和线下出口支持团队之间的这种合作。
通过 和更广泛的系统为出口商提供支持
我们知道，除了政府之外，还有一套广泛的系统可以帮助出口商。作为这些改进的一部分，我们希望确保加强我们在更广泛系统中的指示。参与者对使用任务列表来组织我们在用户研究中的出口支持反应良好，因为该网站现在与出口商拥有共同的语言。用户还发现按类别、子类别和任务组织的出口支持无论由谁提供支持都易于浏览。这个更新的出口支持分类系统现已在 上提供。