有太多公司向客户承诺了一切，但由于目标不切实际而未能如愿。当您正在磨砺潜在买家的齿轮时，您不妨在技术墓地上挖一个六英尺深的洞，然后亲自将产品库存扔进去。 如果产品或服务无法准备就绪，请不要陷入做出空洞承诺并在发布当天交付失败产品的陷阱。相反，推迟发布日期并让客户满意——日后的完美远比平庸要好得多。 让我们来看一个例子…… 视频游戏公司任天堂在 COVID-19 疫情期间完美地管理了客户期望。
该病毒对新游戏机和游戏的生产阶段以及现有游戏的开发产生了深远 巴基斯坦 whatsapp 数据 影响。然而，他们并没有告诉游戏玩家不用担心，而是保持透明并发布了一份报告，表明未来的发布将被推迟，产品将尽快准备就绪： “如果采购必要组件的问题继续存在，我们可能会受到影响。”“由于这些因素，我们可能无法按计划发布任天堂产品并开始提供服务。”“其他软件发行商也是如此，因此可能无法按计划在任天堂平台上提供游戏内容。
” 没有空洞的承诺。没有障碍。更顺畅的发布。 缺乏内部知识/培训 很多情况下，一家公司会创造出一款出色的产品，解决客户的痛点，但却遗漏了一个重要细节。 他们的客户团队没有关于产品如何工作、其 USP、客户如何使用它等关键信息。 简单地包装产品并将其推向市场是件好事，但客户团队中的每个人都需要了解产品的来龙去脉，而缺乏知识是团队在产品发布期间继续面临的常见（且可避免！）障碍。