B2B 销售和营销团队逆向规划的 4 个步骤
向后规划，也称为“向后规划”或“向后设计”，是一种设计课程、单元或学习课程的过程，从期望的结果开始，然后向后推算，以确定实现这些目标的必要步骤。这种方法还可用于选择与您的业务目标相符的 KPI，哥伦比亚电话数据 这将帮助您追踪进度实现这些目标。
以下是使用向后计划选择 KPI 的步骤：
步骤 1：定义你的总体业务目标 和期望结果
向后规划的第一步是确定你的总体业务目标和你想要实现的具体结果。这些可能包括与销售、收入、客户满意度或任何其他相关的目标关键指标。考虑一下你的组织在短期和长期内的成功是什么样子。这将帮助你确定关键绩效指标对您的业务最有影响的。
第 2 步：确定关键影响因素
接下来，您需要确定推动组织销售和收入的关键流程和活动。这些可能包括潜在客户生成、客户获取和追加销售。一旦确定了这些流程和活动，您就需要确定这些领域绩效的关键驱动因素。这可能包括转化率、客户生命周期价值或平均订单价值等。