潜在客户培育活动是一种自动电子邮件序列,旨在引导潜在客户踏上营销人员希望会影响其购买行为的旅程。
这些活动使用电子邮件自动化功能,根据您对潜在客户的了解、他们过去与您企业的互动以及他们在销售渠道中的位置,向他们发送有针对性的电子邮件,以引导他们采取您理想的下一步行动。
localiq 仪表板中的潜在客户培育序列示例
例如,如果潜在客户表示他们有兴趣获得出售房屋的帮助,您可以设置自动化程序,向他们发送一系列与出售房屋相关的电子邮件,包括如何知道出售时机、选择合适的房地产经纪人来挂牌 爱沙尼亚 WhatsApp 数据 出售房屋的技巧,以及已经向您出售过房屋的现有客户的推荐。
不确定如何细分才能满足新订阅者的需求?不妨在欢迎邮件中附上一份简短的调查问卷,以便新订阅者更好地了解他们感兴趣的主题。
记住:您的目标是在正确的时间向正确的人传递有用、有价值的信息。
以这种形式培育您的销售线索可以使扩展变得无限简单,并允许您微调您的自动化营销以将更多的线索转化为客户。
请求反馈
征求客户反馈是了解您做得好的地方和可以改进的地方的绝佳方法。
通过电子邮件请求反馈是一种了解客户和潜在客户对您的业务的喜好以及他们希望改进的简单方法。
以下是通过电子邮件请求反馈的一些提示:
首先解释一下你为什么要求反馈
在征求反馈之前,告诉客户你询问的原因很重要。如果你不告诉他们,他们可能会怀疑你是否真的在乎他们的意见,或者这只是你增加销量的另一种方式。
利用调查
向客户解释完您的反馈请求后,您可以选择多种方式来收集他们的回复。调查是最常见和最有效的方法之一。
使用只需不到五分钟即可完成的调查来尊重客户的时间。
根据 PointerPro 的说法,对于正确优化的调查,您可以预期收到约 33%的平均响应率。
内布拉斯加家具市场反馈请求电子邮件示例
实施反馈并跟进
收集到回复后,请务必实施您能实施的措施,并跟进客户,让他们了解您如何使用收集到的信息。记录您因此对业务做出的任何改进,并发送后续电子邮件,让他们知道您关心他们的意见。
2023 年电子邮件营销趋势将进一步提升
电子邮件营销是一个不断发展的挑战,但它也是一个超越竞争对手的持续机会。
成功的关键在于始终留意新的电子邮件营销趋势和最佳实践,同时倾听客户的意见并利用您掌握的工具和见解不断改进您的营销活动。
关注这些电子邮件趋势可以帮助您制定短期和长期的品牌营销有效策略。
以下是 2023 年的主要电子邮件营销趋势:
高度细分、高度个性化的营销活动
使用人工智能改善电子邮件营销
在电子邮件中增加使用交互元素
隐私成为首要任务
打开率可能会成为过去的 KPI
更加注重移动响应式设计
极简模板
深色模式下的更多电子邮件