因此，营销部门还负责大量工具和相关预算，以识别潜在客户、培养潜在客户并将其转化为客户，并最终将这些客户转变为品牌拥护者。 与任何投资建议一样，营销必须列出其技术投资的商业案例。与其零零碎碎地解决这个问题，不如通过一个整体战略演示，将工具和技术的使用与业务目标清晰地联系起来，从而让案例清晰起来。 通常，这些目标会促进收入增长、降低客户获取成本、提高客户满意度和客户终身价值。
按数字绘画 首先对当前使用的工具和技术组合进行分类。展示它们 瑞典电话号码 所服务的业务目标、工具之间的相互依赖关系以及它们所实现的结果。许多人称之为“营销堆栈”映射。 有了现有工具后，下一步就是确定哪些领域需要新工具。可以将其想象成创建一幅“按数字绘画”的图画，其中的颜色尚未涂上。 在与 CEO 的第一次互动中展示这一战略和方向。明确定义要探索的技术和工具领域，并展示工具投资与业务成果之间的直接联系。
工具选择有两种思路。首先，大型平台（CRM、营销自动化、电子邮件）是营销组合中必不可少的。营销人员将这些称为核心平台。这些平台通常需要大量的财务和资源投入才能实施和启动，而且一旦安装就很难被取代。 还有一些产品具有非常具体的功能，但不需要太多的前期投资或努力进行测试和尝试。