公司为受众提供差异化​​的体验

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此外，调查还显示，互动内容的参与度提高了52.60%，这证实了消费者对这种不同内容形式的兴趣。 为了强化互动性的概念，市场上的大型公司也在 2022 年押注这种类型的内容，以吸引新客户并取悦现有客户。Spotify 就是一个例子 ，它收购了一款面向音乐爱好者的问答游戏 Heardle。游戏的目标是让听众在旋律的前几秒钟内猜出这首歌是什么。 除了Spotify，Netflix还通过收购一家 视频游戏工作室对市场产生了影响。这一策略旨在将游戏引入流媒体平台，鼓励人们不仅观看电影和电视剧，还可以更多地参与其中，从而创造更完整的用户体验。


互动性绝对是 2023 年的强劲趋势之一。它可以帮助，将选择如何消费这些内容 葡萄牙 WhatsApp 号码列表 100K 套餐 的权力交到消费者手中，从而在品牌和公众之间建立更多的联系和亲密度。 多样性、公平性和包容性也是重要问题 代表性继续对消费者的购买决策产生重大影响，尤其是 Y 代和 Z 代，也称为 P 代（目的型）。根据 埃森哲 (Accenture) 的一项研究《全球消费者脉搏研究》，这一代人代表了近 50 亿人。 Adobe 进行的另一项调查显示，38% 的受访者表示，他们更有可能消费广告中展现多样性的品牌的产品和服务，34% 的受访者已经至少一次抵制过某个公司或品牌，因为他们觉得公司广告或行动没有体现出自己的身份。





当我们谈论包容性时，另一个关键点是数字无障碍。目前， 全球约有 15% 的人口患有某种残疾。即便如此，许多公司仍未准备好为这一群体提供服务。 英国公司 Click-Away Pound的一项调查 显示，69% 的受访者因网站不方便访问而放弃访问。此外，86% 的人表示，如果网上商店方便访问，他们愿意花更多钱购买。 我认为，当今一代人对多样性、公平和数字包容性的关注程度是不可否认的。因此，为了真正与受众建立联系，品牌需要认真对待这个话题并投资于数字无障碍。除了遵守法律外，这也是一种让自己与竞争对手区分开来并超越消费者期望的方式。