和品牌准则做出的决策立即采取行动人工智能代理可以高效地采取行动。处理客户问题包括交换、信息更新和订单跟踪从而减少平均处理时间。 并提高整体效率在需要时无缝升级当人工智能代理无法解决问题时他们。自动将问题移交给最合适的代理您还可以装备您的 .团队通过注释和摘要有效处理升级始终可用代理 随时待命。
为了处理客户问题对话可以暂停和恢复确保无缝体验。更新无论是 罗马尼亚电讯报 推出新产品 的 更新起来都很简单且经济高效。 推广优惠或沟通政策变更让人工智能成为你自己的设定界限以保留你的人工智能。代理步入正轨使您的人工智能代理与您公司的身份、政策和流程保持一致。统一代理桌面等功能促进跨渠道无缝通信 电子邮件、短信、聊天、 和 .语音 — 尝试 后您的支持团队将比以往更加高效、有效地运作。
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