它由 Hans-Georg Häusel 博士开发,应用于各种行业,例如消费品制造商、零售商、银行和服务提供商。其基本思想是影响潜意识的动机和情绪,从而在很大程度上影响人类行为。这也适用于购买决策和消费者行为。Limbic® 方法的特殊之处在于假设行动由位于人类边缘系统中的情绪系统决定。
内容
1 一般信息
2 工作原理
2.1 Limbic® 模型的三大要素
2.2 边缘系统类型
2.3 Limbic® 地图
3 实际意义
4 与网络营销的相关性
一般信息
Hans-Georg Häusel 博士于 20 世纪 90 年代末设计了 Limbic® 概念。他当时的主要目标有三个:
Limbic® 旨在成为一种综合方法,结合并联系各种科学学科关于人类行为和决策的研究成果。旨在建立更大的背景。
Limbic® 在营销和销售方面应该尽可能简单和用户友好,这样即使没有科学知识,它也能对人类行为有所帮助。
Limbic® 应该使用一致且清晰的象征意义,以便尽可能多的读者能够捕捉和理解概念的精髓。
这一概念面向营销专业人士、销售人员、管理层和公司执行委员会。它不仅限于作为神经营销的工具应用。它还被用作品牌定位等战略决策的方法。多年来,它还被用于互联网上的销售推广,以便以网站上的语言、设计和交互元素的形式实现更精确的目标群体方法。
工作原理
Limbic® 模型最初假设人格存在根本差异。消费者在消费、购买行为和品牌 哥伦比亚电话号码 偏好方面存在很大差异。这些差异基于人类的情绪和动机系统。大脑研究假设决策取决于情绪,并基于这些情绪做出。因此,问题是人类大脑中存在哪些情绪系统,以及这些发现如何对营销有帮助和用处。
Limbic® 模型的三大要素
食物、睡眠和性这三个基本需求由三种核心情绪补充。除了这三个基本需求之外,三大情绪还决定了人类的思想和行为。三大情绪显然已得到国际研究的证实。它们被认为是决定人类行为的系统。
平衡(目标:安全、稳定、秩序)
支配地位(目标:权力、地位、执行力)
刺激物(目的:好奇心、冒险、奖励)
Limbic® 类型
从这三个情感系统中,可以进一步衍生出每个人不同的子系统:传统主义者:传统和安全(平衡+纪律/控制)
Harmonizer:和谐与关怀(注重平衡+约束/关怀)
开放鉴赏家:开放与享受(平衡+刺激)
享乐主义者:乐趣和创造力(注重兴奋剂)
冒险家:冒险与风险(刺激+支配)
表演者:成功和地位(注重支配地位)
纪律:纪律与控制(平衡+支配)
事实上,决策过程涉及不同大脑区域与众多神经毒剂的复杂相互作用。客户类型在一定程度上被简化了。此外,个性的一部分由教育、经验和文化实践来表征。Limbic® 类型代表了这些不同的个性结构。反过来,个性结构又代表了边缘系统中的复杂过程。
Limbic® 地图
这些客户类型可以通过 Limbic® 地图进行可视化。这是一个矩阵,将个人的情感范围分配给不同的主题、价值观和愿望,并显示它们之间的关系。Limbic® 地图可用于形成品牌信息或品牌管理策略,以便品牌声明符合客户群体的主题和价值结构。
实际意义
边缘系统方法可应用于以下领域:
主题和购买分析
品牌定位
品牌管理
目标群体细分
年龄和性别营销
销售培训
Limbic® 人物角色可以以多种方式用作神经营销的工具。例如,在推出新产品时,可以利用对不同客户群体的洞察,以便根据首选客户类型调整广告信息、语言和设计。Limbic® 人物角色在品牌管理中也很有用。大脑品牌根据客户的陈述传达符合其风格的信息。这同样适用于网站的设计、广告文案及其交互元素(例如按钮、表格或链接)。
与在线营销的相关性
Limbic® 人物角色可以更深入地洞察人们的消费和购买习惯。作为一种整体方法,不同科学学科的研究成果被结合并浓缩为一种实用方法。无论是营销人员、经理还是网页设计师,这些研究成果都可以用于不同的领域。Limbic® 人物角色还通过关注大脑中的复杂过程而脱颖而出,不再假设几乎不基于任何经验观察的理论假设。然而,很难评估 Limbic 方法的科学依据程度,因为营销是该概念背后的驱动力。即使该方法有效并产生收入,也并不意味着所做的假设已经得到科学证明。