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要了解营销策略中正在执行的操作是否产生良好结果，有必要拥有指标或数字数据。这些指标之一称为呼叫跟踪。

我们解释了呼叫跟踪到底是什么以及将其纳入营销策略的优势是什么。

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呼叫跟踪是什么及其优点



什么是呼叫跟踪？
呼叫跟踪是一种指标，您可以通过该指标了解基于通过电话将潜在客户转化为客户的营销活动所产生的影响。

尽管现在有许多公司更喜欢并专注于 批量短信新加坡 通过社交网络和网站来获取客户，但电话仍然是此类活动的有效沟通渠道。事实上，仍然有客户更喜欢通过电话而不是在线购买或租用服务，因为他们可以以更直接的方式获取相关信息。

然后，使用呼叫跟踪来了解这些呼叫中有多少百分比转化为销售，哪些百分比没有转化。这些信息对于定义未来的营销活动以及了解应该或多或少地投资哪种类型的策略非常有价值。



呼叫跟踪有哪些优点？
呼叫跟踪的主要优点之一是它允许您对营销活动有绝对的控制。使用适当的软件，可以了解呼叫的来源并获得可让您更多地了解用户的信息。这样，该电话以销售告终的机会就更大。我们假设，当用户打电话询问某种产品或服务时，是因为他们已经对此感兴趣，因此拥有能够提供更好服务并更接近销售的信息非常重要。

事实证明，借助呼叫跟踪，可以节省广告或无效操作的费用。如果广告到达、引起了他们的注意并且对他们感兴趣，用户就会打电话，因此通过收到的电话数量，他们可以了解广告所产生的影响并采取相应的行动。它还将使我们知道，对于未来的活动，如何采取行动以及做什么。此外，通过呼叫跟踪工具，可以知道您正在通过哪个广告呼叫，这是了解哪些有效、哪些无效的又一条信息。

还值得注意的是，如果用户拨打电话但没有收到应答，通常会出现呼叫重定向。这使您不会失去看跌期权。