A lényeg a hasznos információk adása
Nem csak azt mondod, hogy „Vedd meg a brother mobiltelefon listája termékemet most!” Ehelyett küldhetsz egy e-mailt. Ebben az e-mailben lehet egy jó cikk. Talán tippeket tartalmaz arra vonatkozóan, hogyan lehet megoldani egy gyakori problémát. A probléma olyan dolog, amiben a terméked segíthet. Még nem adsz el. Segítesz. Értéket nyújtasz. Ez boldoggá teszi az embereket. Elkezdenek barátként tekinteni a cégedre. Egy barátra, akiben megbízhatnak. Amikor készen állnak a vásárlásra, emlékezni fognak rád. Ezáltal nagyobb valószínűséggel választanak téged mások helyett.
A fejlesztő marketing a jó üzlet kulcsfontosságú része. Olyan, mint elvetni egy magot és megöntözni. Nem terem azonnal gyümölcs. Várni és gondoskodni kell róla. Ez a gondoskodás és türelem végül megtérül. A cél az, hogy az embereket egy úton mozdítsd el. Ez az út azzal kezdődik, hogy egyszerűen csak tudnak rólad. Azzal végződik, hogy hűséges vásárlóvá válnak. Talán még rajongóvá is.
Miért szuperfontos a fejlesztő marketing?
A fejlesztő marketing sok okból fontos. Először is, segít kitűnni a tömegből. Sok cég csak kiabál a termékeiről. Azt mondják: "Vedd! Vedd! Vedd!" Ez bosszantó lehet. Az emberek gyakran figyelmen kívül hagyják ezeket az üzeneteket. De ha hasznos információkat kínálsz, az emberek észreveszik. Értékelik az erőfeszítést. Ettől a céged másnak tűnik. Jobbnak látszol tőled. Megmutatja, hogy nem csak a pénzükre vagy kíváncsi. Ehelyett érdekelt vagy abban, hogy segíts nekik. Ez jó hírnevet épít a márkádnak.
Ez segít több eladást elérni. Azok az emberek, akiket ápolnak, nagyobb valószínűséggel vásárolnak. Már ismerik a márkádat. Bíznak benned. A ápolt érdeklődő egy meleg érdeklődő. Már nem hidegek. Már jó kapcsolatot építettél ki velük. Tehát, amikor végre felajánlod a termékedet, készen állnak a meghallgatásra. Nyitottabbak az üzenetedre. Ez megkönnyíti és hatékonyabbá teszi az egész értékesítési folyamatot. Kevesebb időt és pénzt kell töltened a meggyőzésükkel. Az alapok már le vannak rakva.
Továbbá a ápolt marketing segít megtartani az ügyfeleket. Nem csak az új ügyfelek megszerzéséről van szó. Arról is, hogy megtartsd a meglévőket. Miután valaki vásárol tőled, továbbra is ápolhatod őt. Tippeket küldhetsz neki a termék jobb használatáról. Megoszthatsz új ötleteket. Tájékoztathatod őket az új és klassz dolgokról, amiket csinálsz. Ezáltal elkötelezettek maradnak. Ettől értékesnek érzik magukat. Egy elégedett, elkötelezett ügyfél hűséges vásárló. Visszajönnek és újra vásárolnak. Akár a barátaiknak is mesélhetnek rólad.
Hogyan működik a fejlesztő marketing: Lépésről lépésre útmutató
A fejlesztő marketing egy folyamat, amely egyértelmű lépésekből áll. Az első lépés az emberek figyelmének felkeltése. Olyan embereket kell találnod, akiket érdekelhet, amit kínálsz. Ezt blogokkal, közösségi média bejegyzésekkel vagy videókkal teheted meg. Ezeknek a dolgoknak érdekesnek és hasznosnak kell lenniük. Nem lehetnek értékesítési ajánlatok. A cél az e-mail címük megszerzése. Amint megkaptad az e-mail címüket, kezdődik az igazi móka.
A második lépés az, hogy küldj nekik egy sor e-mailt. Ezt e-mail sorozatnak nevezik. Ezek az e-mailek nem csak az eladásról szólnak. Az első e-mail üdvözölheti őket. Kínálhat egy ingyenes útmutatót vagy egy ellenőrzőlistát. Ez azonnal ad nekik valami hasznosat. A következő e-mail megoszthat egy történetet. Talán egy másik ügyfél sikertörténetét. Ezek az e-mailek a bizalom lassú kiépítésére szolgálnak. Időközönként kell őket küldeni. Nem akarod spammelni őket. Talán heti egy vagy két e-mail jó ötlet.
A szegmentálás ereje
A fejlesztő marketinged még jobbá tételéhez használhatsz egy úgynevezett szegmentálást. Ez azt jelenti, hogy a nagy listádat kisebb, konkrétabb csoportokra osztod. Csoportosíthatod őket az érdeklődési körük alapján. Például, ha kerti szerszámokat árulsz, létrehozhatsz egy csoportot azoknak, akik szeretik a virágokat. Egy másik csoport lehet azoknak, akik szeretnek zöldséget termeszteni. Ez lehetővé teszi, hogy olyan üzeneteket küldj nekik, amelyek tökéletesen illeszkednek az érdeklődési körükhöz.
Ez sokkal hatékonyabb, mintha ugyanazt az e-mailt küldenéd mindenkinek. Az emberek úgy érzik, mintha közvetlenül hozzájuk beszélnél. Ettől különlegesnek és megértettnek érzik magukat. Személyesebbé teszi az üzeneteidet. Növeli annak az esélyét is, hogy megnyitják az e-mailjeidet és rákattintanak a linkjeidre. Ez egy nagyon hatékony módja annak, hogy erős kapcsolatot építs ki az e-mailjeiddel.