Если вы планируете выход на зарубежный рынок, рекомендуется изучить местную практику — клиенты в разных странах могут по-разному воспринимать местные, национальные или международные номера. Географические номера повышают уровень доверия в локальных кампаниях, а универсальные — позволяют работать в нескольких регионах одновременно, особенно если в компании есть колл-центр с переадресацией.
Эффективность телефонного маркетинга зависит не только от технической настройки номера, Список рассылки канадских больниц но и от культурного подхода. Важно учитывать часовой пояс, чтобы не звонить в неподходящее время, и заранее адаптировать скрипты под локальные особенности общения.
Также большое значение имеет язык. Например, в Канаде две официальные языковые группы — английская и французская, и номера, рекламируемые в Квебеке, должны сопровождаться французской поддержкой. В арабских странах большее значение придаётся формальностям, а в Японии и Южной Корее — вежливости и тональности. Учитывая эти нюансы, можно выстроить гораздо более качественное взаимодействие с потенциальными клиентами.