创新与创造力：通过培育知识共享的文化，组织可以造力。员工可以基于现有知识和想法，提出新的解决方案并进行改进。
风险缓解：有效的知识管理有助于识别和应对潜在风险，确保关键信息得到记录并易于访问。这可以防止错误发生，并降低知识缺口引发问题的可能性。
知识保留：随着员工离职或退休，宝贵的知识可能会流失。知识管理系统有助于捕捉和保留这些专业知识，确保其在未来仍然可用。
通过实施强大的知识管理系统，组织可以创建更明智、更高效、更有弹性的员工队伍，最终推动更好的业务成果。
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