开展多项活动的企业还需要考虑其归因模型。
在最近接触归因模型中，只有最近的营销活动才能获得 ROAS 的功劳。这种方法通常会忽略用户在旅程早期遇到的其他接触点（例如其他广告、自然搜索或电子邮件）的影响，从而扭曲 ROAS。
我们的团队使用多点触控归因技术。这样，我们就能了解买家的整个旅程，而不仅仅是旅程的结束。
例如，再营销广告通常会获得 ROAS 的全部荣誉，因为它们通常是客户购买前的最后一个接触点。实际上，客户可能在 Meta 上看到了一个关于该产品的漏斗顶端活动。然后他们收到了一封进一步详细介绍该产品的电子邮件，最终导致他们被再营销并进行购买。
如果没有 Meta 广告，买家可能永远不会知道 工程师数据库 我们的产品。如果没有电子邮件，他们可能不知道促使他们购买的功能。这种多点触控归因模型让我们更好地了解了应该将精力投入到哪里以及应该在我们的营销策略中保留哪些接触点。
理想的ROAS是多少？
从技术上讲，良好的 ROAS 没有“正确答案”。它取决于许多可以改变它的因素。这些因素可能是：
您的行业
你的竞争对手
您的管理费用
产品的具体属性
我们发现，良好的 ROAS 基准的最常见答案是 4:1 的比例。
对于所有营销人员来说，关注 ROAS 就像是命中靶心。这个关键指标可以告诉你你的营销努力是否真的有回报。
但问题是：ROAS 经常被误认为是广告 ROI，这可能会在衡量成功时造成混淆。
真相是：ROAS 只与营销有关，而不是掌控全局。当然，您可能会看到一些令人震惊的数字，例如某个广告系列的 ROAS 达到 400-500%，但不要因此而忽视了更大的前景。
您的业务还有其他活动部分，例如产品开发、生产和客户服务，它们都在发挥其作用。
但是，嘿，现在还不要低估 ROAS。尽管它专注于营销，但它在指导您的策略取得成功方面发挥着重要作用。
黄金法则是，无论您使用什么数据来计算广告支出回报率，都要坚持使用。一致性是关键。我们甚至建议您记录您的计算，这样您就可以像专业人士一样微调您的方法并比较未来的广告活动。