买家旅程是一个关键概念,它使品牌能够通过了解客户的需求和心态来创造更具吸引力的营销。如果您想制作世界一流的视频内容,它应该是您的营销策略的核心。
一般来说,买家的旅程分为三个阶段:
认知度——潜在客户正在研究问题并寻找解决方案。例如,他们可能正在搜索如何获得更多网站流量。
考虑– 潜在客户开始研究解决方案。此时,您可以介绍您的产品作为解决方案,并解释它如何提供帮助。例如,您可以创建一篇题为“适合您业务的 SEO 策略”的内容。
决策– 潜在客户选择购买哪种产品。通常,这涉及比较多种产品和品牌,并选择他们认为最能解决其问题的产品和品牌。在我们的示例中,这可能意味着比较Ahrefs和SEM Rush。
这些阶段大致可分为冷门、温和或热门。热门意味着他 亚马逊数据库 们即将进行购买,而冷门甚至可能还不知道他们遇到了问题!
在本文中,我们将重点介绍如何使用视频内容将潜在客户推向销售渠道并进入买家旅程的下一阶段。
视频是消费者最喜欢的媒体形式——高达 88% 的消费者希望看到更多来自品牌的视频内容(Wyzowl)——本指南包含许多可操作的提示,可帮助您充分利用这种出色的营销媒介。
认知阶段视频内容
在认知阶段,潜在客户是冷漠的线索。他们绝对是冷漠的。冷得不能再冷了。他们可能不知道您的品牌和产品的存在。他们可能根本不知道自己有问题!
认知阶段的视频内容应以软销售策略为中心。目标是以一种鼓励观众信任您的专业知识的方式介绍您的品牌和有价值的行业信息。
买家旅程通常始于潜在客户搜索有关特定痛点的信息。他们正在寻找能够解决其问题的内容。但他们并没有深入研究解决方案。他们只是想知道他们的选择是什么。
信息内容和“操作方法”视频
目前,您的潜在客户并不知道他们遇到了问题。您的视频内容需要改变这一现状,让人们更加了解日常生活或业务中的潜在瓶颈。
这就是信息内容和操作视频发挥作用的地方。
信息内容没有进入门槛,这意味着任何人都可以观看,无论他们的知识水平如何。这对于将人们吸引到您的销售渠道至关重要。
想想看:如果你的客户还不知道他们遇到了问题,他们会看你的产品的推荐视频吗?不太可能。
而信息内容则侧重于教育观看者(而不是销售),以吸引他们的注意力并更自然地介绍您的业务领域。
要知道要创建哪些内容,您需要找出您的销售潜在客户正在搜索什么,然后创建以下内容:
回答他们的问题。
使您能够将您的品牌与行业有机地整合在一起。
操作指南和信息内容很受欢迎。它们通常在 Google 和 YouTube 上产生大量搜索量。它们也适用于所有行业。每个行业都有可以定位和创建内容的“操作指南”相关关键词。
以社交媒体调度工具Hootsuite为例。它可能会选择创建针对以下关键词的内容:
如何获得更多社交媒体粉丝
如何创建更好的社交媒体内容
什么时候是社交媒体上发帖的最佳时间?
采访和内容合作
提高品牌知名度的另一种方法是与其他企业合作制作视频内容。这可以让您接触到已经了解并信任合作伙伴观点的既有受众。
营销界中有很多这样的例子。
例如,搜索引擎优化工具 Ahrefs 与社交媒体工具 Buffer 联手举办了一场数字营销大师班,取得了巨大成功。当地餐馆经常与鸡尾酒调酒师合作举办联合活动。酒吧和快闪厨房也经常合作,从而为双方带来更大的曝光率。
为买家旅程的每个阶段制作潜在客户生成视频
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- Joined: Sun Dec 22, 2024 3:31 am