欺诈是保险行业的一大问题,每年给公司造成数十亿美元的损失。传统的欺诈检测方法既耗时又往往无效。然而,有了人工智能,保险公司现在有了打击欺诈的强大工具。
人工智能可以发现索赔中人类审计人员无法察觉的异常和模式。通过分析大型数据集,人工智能可以识别潜在的欺诈活动,例如夸大的 英国 whatsapp 数据 索赔或不一致的信息。
这减少了欺诈行为并加快了合法客户的索赔流程,合法客户的索赔在人工审核时不再面临长时间的延迟。
在不久的将来,我们可以预期人工智能将在欺诈检测中发挥更大的作用。随着人工智能系统变得越来越复杂,它们将能够实时检测欺诈行为,并在其造成高昂成本之前立即标记可疑活动。这将帮助保险公司节省资金并为投保人创造更安全的体验。