意识——客户意识到他们有问题/需求
Posted: Sun Mar 02, 2025 6:42 am
宣传——满意的顾客传播信息
让客户完成购买周期的关键是了解客户的认知水平。任何参加过数据驱动课程的人都会知道,意识分为 5 个级别:
不知道——客户不知道他们有问题
问题意识——客户知道他们有问题,但不知道如何解决
解决方案意识 – 客户知道解决方案,但不了解您的产品
产品意识——客户了解您和您的产品/服务,但尚未购买
最了解 - 客户在您的所有邮件列表中,了解您的完整 巴西 电话号码数据库 产品套件,甚至可能过去从您那里购买过
在下图中,红线显示了在 Facebook 上滚动或在 Google 中搜索的用户的认知水平。
Google 广告和 Facebook 广告的 5 个客户认知度级别
在选择最佳付费广告平台时,让我们仔细看看客户旅程对您意味着什么。
当人们在谷歌上搜索时,他们已经表现出了意图并正在积极寻找问题的解决方案。他们正处于买家旅程的第二步;兴趣。
只有当客户已经了解产品后,Google Ads 才能吸引他们。如果他们不知道,他们就不会在搜索中找到您。
让客户完成购买周期的关键是了解客户的认知水平。任何参加过数据驱动课程的人都会知道,意识分为 5 个级别:
不知道——客户不知道他们有问题
问题意识——客户知道他们有问题,但不知道如何解决
解决方案意识 – 客户知道解决方案,但不了解您的产品
产品意识——客户了解您和您的产品/服务,但尚未购买
最了解 - 客户在您的所有邮件列表中,了解您的完整 巴西 电话号码数据库 产品套件,甚至可能过去从您那里购买过
在下图中,红线显示了在 Facebook 上滚动或在 Google 中搜索的用户的认知水平。
Google 广告和 Facebook 广告的 5 个客户认知度级别
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当人们在谷歌上搜索时,他们已经表现出了意图并正在积极寻找问题的解决方案。他们正处于买家旅程的第二步;兴趣。
只有当客户已经了解产品后,Google Ads 才能吸引他们。如果他们不知道,他们就不会在搜索中找到您。