售前经理需要具备以下工作条件:
笔记本电脑。预售并不集中在一个地方。他的工作非常移动,所以他需要一台笔记本电脑来工作。
手机。需要进行谈判、讨论和澄清细节、信使通信。
邮政服务。及时整理信件非常重要,这样才能了解所有客户要求、响应变化和接收新请求。
Excel 和 Word。产品分析、商业提案、技 阿塞拜疆电话数据 术规范和其他文件的开发所需的工具。
配置器。需要形成单独的解决方案。它们有助于预先计算实施某些项目的成本。
搜索引擎。主要工具,它不仅允许您发布有关您的产品的信息,还可以接收有关竞争对手工作的数据。
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重要的是要记住,销售经理负责寻找客户。他们建立关系并达成交易。售前经理的任务是使合作条款尽可能对公司和客户都有利。
售前经理面临的 5 大挑战
为了获得成功,售前经理必须努力完善自己,克服主要的恐惧。总共有 5 种恐惧:
满足客户期望
通常,专家面临的情况是客户对项目实施已经有了形成的想法。也许客户已经有在类似领域工作的经验,从各种来源获得信息等。换句话说,他对截止日期、价格和实施过程有一个大致的了解。但更多的时候它并不符合当前状况(制造商、市场等)。这时售前经理就派上用场了,他让客户回到现实,但要以一种让客户想要购买的方式。
售前经理的工作难点
与销售经理合作
销售人员经常会用尽一切办法来推销销售合同。有时,这可能与客户的能力不匹配或对公司造成损害。售前不允许销售经理提出对双方都不利的解决方案。