社交聆听比筛选关注者的评论更深入，撒下更广泛的 加拿大电报放映 网来捕捉频道之外存在的对话。这可以通过回答以下问题为您提供可行的业务见解：
您的观众的人口统计数据是什么？ （年龄、地点等）
他们的痛点是什么？
他们使用的是您的哪些竞争对手？
他们怎么说你？
使用可以帮助您进行更深入搜索以找到理想客户的工具可以加快此过程。例如，Sprout Social 的聆听工具会根据您设置的关键字在社交媒体上搜索与您的产品、市场和竞争对手相关的评论和帖子。
Sprout 监听查询生成器
完成受众研究后，利用您所学到的知识来创建角色，以指导您发布的其余部分。
当你想到耐克鞋时，你会想到什么词？运动型的？光滑？
匡威怎么样？也许，怀旧？经典的？