平衡压力说起来容易做起来难。低压力状态会导致冷漠,而高压力状态会导致焦虑。然而,处于正确的压力“区域”可以带来最佳的专注力和生产力。在以下摘录自《Boost!》的文章中,Michael Bar-Eli 讨论了如何将运动心理学应用于工作场所以优化员工绩效。
运动员的最高表现,也被称为巅峰表现,通常以所谓的“心流状态”或“巅峰体验”为特征或伴随。运动员将这种状态描述为“自动驾驶”、“全身心投入”、“热情”、“顺畅”、“进入状态”或“进入状态”。伟大的德国守门员奥利弗·卡恩在 2001 年冠军联赛决赛中为他所在的球队拜仁慕尼黑队和瓦伦西亚队提供了一个很好的例子。
在决定比赛胜负的点球大战中,他扑出了7个点球中的3个,扑救率为42.86%。即使算上比赛中他没有扑出的点球,他也扑出了8个点球中的3个,扑救率为37.5%,仍然远远高于25%的基准率(即守门员扑出点球的初始概率)。他将自己的成功归功于“绝对专注的状态,对自己的情绪和思想有最佳的控制。”
然而,心流状态是一种罕见的事件——它是表演者努力追求的理想状态,但很少能达到。这或许是俄罗斯体育心理学家尤里·L·哈宁批评耶基斯-多德森定律的倒 U 型假说的原因之一,他认为不太可能存在一种最佳唤醒状态,与不同运动员在不同情 员工数据 况下的最大表现相对应。他使用了一种著名的焦虑测试,即已故美国心理学家查尔斯·D·斯皮尔伯格及其团队开发的状态-特质焦虑量表 (STAI) 来操作唤醒。然后,他对运动员的状态焦虑和表现水平进行了系统回顾性多次实地观察。