世界各地的企业都投入时间、精力和金钱来开展营销活动，以吸引您的注意力。但即使是拥有专门营销团队的数十亿美元企业也会犯错。当您嘲笑这些营销失误时，请尽量不要笑得太厉害。
1）说实话……
摩根大通通过主题标签 #AskJPM 接受公众质询。最近，由于操 保加利亚电话营销数据 纵世界金融市场而受到公众关注，以及随后的刑事调查，他们并没有得到他们所希望的问题。吸取了教训。
摩根大通迅速做出反应：
2）当不存在监督时
德克萨斯州一家床垫公司曾试图利用 9/11 事件进行促销，但效果并不理想。正如预期的那样，这家店的老板暂时关闭了店面，发表了一份道歉声明，并声称将招聘和培训新员工。
https://www.youtube.com/watch?v=2ZmM-2gj5Gc
3）一点信任
LifeLock 首席执行官托德·大卫公布了自己的社会安全号码，以证明其服务的安全性。这听起来是个坏主意？可能是因为事实就是如此。自 2006 年以来，大卫至少 13 次成为身份盗窃的受害者。LifeLock 还因虚假广告被联邦贸易委员会罚款 1200 万美元。
4）小心你的愿望
与摩根大通类似，纽约警察局试图通过 Twitter 与公众取得联系，要求人们使用 #MyNYPD，希望获得警察做好事的正能量和温馨照片。但他们得到的却是警察殴打、勒死和用枪指着人等行为的照片。哎呀。
期望：
现实情况是：
5）人为的无知
2016 年，微软创建了一个能够向人类学习的人工智能聊天机器人。就像互联网上的大多数事物一样，它不会长时间保持无知。当这个名为 Tay 的人工智能开始发布种族主义和煽动性政治帖子时，该计划最终适得其反。