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Bappy10
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Post by Bappy10 »

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Current 是 ING Direct 两天前启动的一项新的病毒式营销活动(感谢Shaping Thoughts的 Marcel de Ruiter ),该活动也使用了 YouTube(请参阅《电梯灾难》和较早的视频《和奶奶一起喝茶》、《男朋友》和《门口的小狗》,另请参阅活动网站MoveOutMoveUp.com)。

去年年底,荷兰合作银行宣布将通过互联网推出电视银行。自 2 月中旬起,使用网上银行并能访问 Windows Media Center 的银行客户即可使用电视银行服务。其他人还可以通过荷兰合作银行电视台 (Rabobank TV)了解情况,包括通过荷兰合作银行投资者杂志 (Rabo Investors Journal),该杂志于每天工作日 12:00 播出。荷兰合作银行网站上有更多网络视频。该计划的一部分是与OpTV 的Mediamall ( KPN和Stream Group的合资企业)进行合作。这涉及用户通过电视生成内容,用户可以开通自己的电视频道。客户可以通过触摸屏和/或网络摄像头联系银行处理银行事务(来源:Marketingfacts和Emerce)。这种社区电视的一个例子是纽南的Ons Net TV 。

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许多银行也充分参与窄播业务,例如SNS Bank、Rabobank、ABN Amro和邮政银行(通过Postkantoren)。

6. 照片和标签
在照片共享网站上可以找到有关各个银行的信息。我的邮政银行卡获奖设计作品的照片可以在照片服务 Flickr 上找到。通过邮政银行标签可以找到更多邮政银行的照片,而不仅仅是荷兰邮政银行的照片。荷兰合作银行 (Rabobank)也有自己的标签,但荷兰银行 (ABN Amro) 的情况就有点困难了,因为ABN和Amro似乎都有自己的标签。

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至于标签,在Del.icio.us上关注银行、银行业务、金融、货当然也很有趣。该来源可让您快速轻松地了解最新的银行信息。这也适用于Furl,例如请参阅他们关于银行和银行业务的最新头条新闻。

7. 即时通讯、聊天和 VoIP
[[image:bill.jpg::right:1]] SNS Bank 于 2005 年 3 月推出了在线支付系统Bill,专门针对 车主数据 使用 MSN Messenger 的年轻人开发。去年 6 月,约有 10,000 人(不仅仅是年轻人)使用了 Bill,现在它也可以独立于 Messenger 使用。 Bill 的特别之处在于它不仅可用于支付网店费用,还可向好友(也在 MSN 上的朋友)付款(“好友银行”),而且用户无需拥有 SNS Bank 账户。 2006年6月,支付系统大规模推广启动。

邮政银行于 2004 年 9 月开始试行通过 MSN Messenger 请求余额信息。尽管审判最初预计只持续三个月,但目前看来仍在进行中。今年年初还进行了为期三周的试用,可以通过Skype (VoIP)免费拨打邮政银行客服电话。荷兰银行目前也有自己的Messenger Saldo服务,并且正在试验 Skype 和 YoungProfessionals 上的聊天功能。荷兰合作银行 (Rabobank)最近为其青年平台Raby Young Dynamic推出了一个 MSN 机器人 (Yvette) ,并正在进行测试,可以通过网络聊天(储蓄和借贷产品)和 MSN( [email protected] )联系呼叫中心。 [2005 年 9 月 19 日,上午 12:14 更新]

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FBTO是第一家于2005 年 11 月向其网站访问者提供聊天选项的荷兰保险公司(尽管 Zwitserleven 显然也在 1990 年代后期进行过实验)。 3 月份,SNS Bank 成为第一家向客户提供聊天选项(SNS Live Advice :仅聊天或通过网络摄像头)的荷兰银行。荷兰银行子公司MoneYou于 2006 年 7 月开始通过视频聊天提供顾问建议。

点对点银行Zopa也发现了通过消息传递和电话传递声音的重要性(请在此播客中收听对 Zopa 创始人的采访)。
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