调查是一种非常流行且方便的获

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取反馈的方式。并且经理必须明白如何以及为何要这么做。在哪里做这件事更好：在网站上还是在社交网络上？

调查和问卷，特别是在数字渠道中，可以让您在品牌和受众之间建立牢固的联系，并了解他们对诊所活动的看法，这将有助于在未来改善服务。也就是说，调查提供了真实的数据，可以用来做出改善工作的最佳决策。

调查问卷

使用调查可以解决哪些任务？
1. 关于医生和服务的真实且免费的评论
许多公司在试图了解对某个机构的看法时面临困难。患者 埃及手机数据库 固执地保持沉默，抱怨，并在直接请求时写出标准答复。

有两种方法可以解决这种情况：进行专业的市场研究或您自己的免费调查，在网站和社交网络上获取真实的受众反馈。如果目标是捕获最大数量的愿意分享意见的客户，那么最好在网站和社交网络上重复发布信息。这样，您就表明您确实有兴趣了解消费者的意见，并准备利用这些数据来改善机构的服务质量。

2. 理解行为的需求和动机
调查可以让您了解受众的期望和需求。这有助于规划新的套餐优惠和改进服务流程。通过了解客户的需求，您可以避免与服务接受者发生严重的专业纠纷。