Michele Kennedy（惠普市场经理）和 Chris Aarons（Buzz Corps 合伙人）进行演讲
成功的主要关键在于博客的传播方式。博客并不被视为某种营销渠道，而是被视为人。与您进行私人约会并交谈的人。这也有助于促进和加入对话。顺便说一下，此次活动的预算包括捐赠这 31 台电脑的费用以及所有相关的运输费用。通过传统媒体根本不可能取得这些成果，更不用说以可承受的价格覆盖 5000 万人了。
“作为营销人员，我们面临的最大挑战是停止思考行动和交易，开始思考与客户的关系”，我认为这是爱德曼总裁Rick Murray（视频）的一句精彩名言。令我印象深刻的是，这次峰会上出现了大量“如何”的问题。许多营销人员有良好的意愿，并希望将口碑积极 BC 数据印度 融入到他们的营销政策中，但不知道如何与客户交谈。总结所有这些问题的答案非常简单：你应该像和餐桌旁的人说话一样说话。开放、诚实和透明是我们经常提到的词语。显然，对于营销人员来说，像人一样说话是非常困难的。
当我们谈论行动时，它总是归结为成功的 WOM 案例成功地与品牌/公司的拥护者建立了关系。我相信每个公司都有一定数量的“粉丝”，与这些人建立关系是成功的关键。如果今天作为一名营销人员你需要投资一个地方，那就是找到这些人并积极地让他们参与你的品牌。今天房间里有人举了他们为一家制药公司建立的阿尔茨海默氏症社区的例子。他们一开始问自己的问题是，我们应该告诉这些人什么？解决方案非常简单：你必须问他们，答案就会自动出现。