您的网站中某些页面可能有大量访客，但如果大量访客在只浏览该页面后就离开网站，那就有问题了。漏斗分析可以清晰显示传入流量和页面流失情况以及访客的继续访问情况，从而帮助识别这些页面。
了解这些信息可让您在高流量页面上创造机会，吸引用户继续访问网站的其他页面。例如，可能需要进行设计更改，以更清楚地显示您希望用户采取的下一步操作，例如使按钮更粗或更大，或包含更多指向转化过程下一阶段的内部链接。
确定最有效的销售渠道
漏斗不仅可用于识别和修复潜在问题，还可帮助企业找出哪些措施效果良好。漏斗分析可让您更深入地了解网站流量的来源，跟踪显示哪些渠道将最多的访问者转化为客户。这些信息对于了解应在何处分配更多广告预算以及应在哪些营销渠道投入更多资源至关重要。
进行漏斗分析的工具
谷歌分析
Google Analytics是一款所有企业都应该使用的免费工具，它提供的渠道信息可让营销人员了解哪些转化事件效果良好以及用户为实现转化所采取的步骤。这些数据适用于电子商务和服务型企业，可帮助您更好地了解用户在何处离开以及他们在您网站上的旅程是什么样的。
热罐
Hotjar是一款热图工具，可深入了解用户在您网站的每个跟踪页面上的互动情况。这可以帮助您更轻松地发现导航不清晰、链接断开或行动号召不切实际等问题。此类工具最适合用于高流量 > 高退出率的页面以及付费广告中使用的关键着陆页，以便更好地了解访问者实际如何使用您的网站。
关键要点
对于希望更好地了解客户旅程并根据数据改进网站的企业来说，漏斗分析是一项关键 罗马尼亚电报号码数据 流程。通过关注销售和营销漏斗的特定阶段，公司可以加强信息传递以提高效率，改进网站设计和功能以消除客户障碍，并总体上提供更好的体验，鼓励网站访问者成为付费客户。
常见问题 (FAQ)
什么是漏斗测试？
漏斗测试是一个对销售或营销漏斗的每个阶段进行单独评估并进行小部分更改以测试是否可以提高转化率的过程。
客户旅程的五个要点是什么？
客户旅程有五个主要阶段，通常与销售和营销渠道相关。这些是：
认知：漏斗的第一阶段，客户首次了解企业及其产品或服务。
考虑：潜在客户权衡他们的选择，并将该业务与竞争对手进行比较。
决策：访客决定是否购买。
保留：那些进行了购买并成为客户的人应该具有高度的满意度。
宣传：最忠诚的客户会向其他人推荐该业务并带来新的客户。