如何确定 B2B 领域的理想客户是谁

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maksudasm
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如何确定 B2B 领域的理想客户是谁

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人口指标。这里的一切都很重要:性别和年龄、工作地点和收入水平、婚姻状况和大致的家庭规模,甚至一个人所信仰的信仰。

心理指标。他们需要更深入地了解客户的生活,研究他的观点、价值观、兴趣和生活方式。例如,您的理想客户可能是花很多时间在健身房、喜欢孩子并且晚上上网的人。

姓名。为了使客户资料人性化,您需要根据目标受众用男性或女性的名字称呼潜在买家。如果目标受众包括两者,则可以选择任意名称。

脸。这将帮助您形象化您的理想客户。在网上找到与特定图像密切相关的库存照片非常容易。

客户历史记录。在其中,描述您的理想 墨西哥移动数据库 客户对您的公司及其提供的产品的感受。当人们购买一件产品的时候,他们会想到什么,那一刻他们会有什么样的感受?他遇到了什么问题以及找到了哪些解决方案?客户是如何了解贵公司的?他对所购买的产品满意吗?

卷宗。它应该被设计为一个页面,包含有关理想客户形象的所有信息:他的名字和姓氏、照片、数据、历史。

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通过创建理想客户的基本画像,您可以改善营销策略,从而提高业务效率。在定义“最佳买家”形象时,有几条规则需要遵循:

首先,画出你能想象到的最糟糕的客户。这将使您有机会了解哪些消费者对您的产品根本不感兴趣。

在创建理想的客户形象时,通过他们的姓名、外貌和个人故事使其栩栩如生。尝试多关注细节,它们会使想象的形象更加人性化。

如果有必要(或者如果您愿意),可以创建多幅肖像,而不是一幅。

不要根据自己的想法,而要根据市场调查来描绘你的理想客户。

如何确定 B2B 领域的理想客户是谁
越早开始寻找理想的客户越好。但你需要清楚你到底在寻找谁。每家公司都有自己的价值观,选择标准很大程度上取决于这些价值观。不幸的是,并不是所有的国内企业家都考虑有针对性地选择客户;对于许多人来说,最重要的是不择手段地赚钱。公司最终能得到什么根本不重要。

销售经理在不同部门的职责

资料来源:shutterstock.com

必须根据某些参数选择理想的客户端:

公司规模。

您希望与哪种公司作为合作伙伴——小公司还是大公司?例如,许多网络工作室最近开始特别关注这个参数,尽管以前他们对此并不关心。

公司预算。

客户实施该项目的预算中最低包含多少金额?您会与不太富有但业务潜力很大的客户合作吗?

如今的市场情况是这样的,许多公司为了赚钱,不惜接受任何提供给它们的工作。他们犯了一个大错误,因为最终他们得到的很少,甚至什么也得不到。

付款时间表。

理想的客户总是按时付款。但如果他提出在工作完成后付款,你可以接受吗?或者预付款是绝对必要的吗?如果是,最低金额是多少?对于小公司和自由职业者来说,这个问题往往是首要考虑的问题之一。总的来说,既然确定了对这件事的立场,以后就需要坚定自己的立场。

最常见的情况是订单提前付款,或者采用预付款+余额的选项。第二种方案更有效。有时你可以在不预付款的情况下工作,但仅限于那些你 100% 确定其诚信的客户。

专业知识

您可能会遇到对您的业务领域一无所知的客户。你同意和他们合作吗?这种情况会对项目产生什么影响?

项目动态

对于某些人来说,理想的客户是完全不会干扰工作的人。对于其他人来说,客户对项目的参与非常重要。您属于哪一类型的演員?哪些项目最终表现更好——是“一起”完成的项目还是单独完成的项目?

合作条款

您想与谁合作——老客户还是一次性客户?如果是第一种,你的伴侣是否能够长期为你提供工作?

个人资料

人与人之间存在差异,包括性格和做事方式的不同。当然,我们希望与理想的客户合作,但这并不总是发生。无论如何,都应该检查顾客。联系已经与您的潜在客户打过交道的公司并询问:一切进展顺利吗?是否存在任何问题?

这个标准是最重要的标准之一,因为与一个不完全合格的人一起工作不太可能给你带来快乐。

如果您开始根据上面列出的参数选择客户,您与客户的关系很快就会变得更加舒适。您很少会放弃项目或者后悔接受项目。

您不需要按照所有这些原则来为自己选择客户,四五个就足够了。此外,这些参数对于每个企业来说都是不同的。为了更容易地选择理想的客户,将您收到的有关客户的所有数据放在一个特殊的表中,对其进行分析并确定谁是更适合您的合作伙伴,谁不太适合您。
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