原因4：你的退货政策太严格

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退货或退款政策是新访客在购买品牌产品时首先要考虑的事情之一。如果没有灵活或优惠的政策，他们将很难信任您的品牌。

解决方案：如果您刚刚起步，请避免限制退货和退款政策。这将为您的客户服务树立积极的形象，帮助客户更轻松地做出购买决定。您还可以向首次购买的客户提供免费试用或样品，以吸引他们向您购买。

原因五：缺乏客户保证和信任
怀疑自己在交易中会不必要地损失金钱的人会放弃购买。这种感觉通常会因之前对网 意大利电报数据 站的不良体验或设计缺陷、过时的布局、缺少图片和SSL 证书以及缺乏付款方式而加剧。

解决方案：确保您的网站设计独一无二，您的徽标令人难忘且易于识别，显示适当的信任印章，并提供相关的社会认同。 此外，确保您的网站美观。 好的网站设计是好的业务。如果消费者无法识别信任印章或不信任您的网站，因为它看起来像成千上万其他在线商店使用的标准模板，他们很可能会 放弃购物车。

原因 6：未针对移动设备优化购物车和结帐页面
移动商务占 电子商务总销售额的一半以上。但67% 的消费者 抱怨通过移动应用和网站购物不方便。