我从 1998 年左右开始撰写有关 WMS 行业的文章。当时，它还是一个新兴行业，处于糟糕的青少年时期，未来还有很大的发展空间。虽然仓库管理系统已经存在多年，但 WMS 即将在 1998 年腾飞，这得益于沃尔玛等大型零售商对标签合规性的要求。我可能有些夸张，但考虑到标签不合规的成本，库存和工作流管理等功能似乎几乎是附带好处。
接下来的 5 到 7 年是 WMS 领域相当激动人心的时期。当时这是一个最好的世界，至少有 200 家老牌供应商，而且每天都有更多供应商进入市场。我的收件箱里挤满了新供应商，他们想谈谈自己将为市场带来什么。那段时期引入了供应链库存可视性和事件管理等概念。一切都是新的、新的、新的。回想起来，这很像我们今天经历的机器人热潮。
然后，在我这样的外行看来，WMS 似乎已经成熟了。热门的新功能通常类 西班牙邮件列表 似于改进的 GUI 界面。快进，感觉 WMS 领域正在经历新一轮的活力，因为它适应了分布式订单管理、WES、劳动力管理以及与机器人技术和高水平自动化的集成。
考虑到这一点，现在似乎是与 WMS 高管交流的好时机。于是，我们与 Softeon 新任首席执行官 Jim Hoefflin 通了电话。去年 11 月，Softeon 聘请行业资深人士 Hoefflin 担任新任首席执行官，当时该公司获得了 2019 年华平投资集团(Warburg Pincus)一笔未披露金额的少数股权投资。以下是我们对话的编辑版本。
SCMR：请向我们简单介绍一下您的背景？
JH：我的职业生涯始于软件开发人员，我在 McHugh Freeman 从事 WMS 功能开发。我为宝洁公司做了一些早期的 WMS 开发工作。然后我与他人共同创立了 Software Architects，我们在那里以基于组件的架构构建了 WMS 技术。大约 8 年后，我们被 McHugh Freeman 收购，后来更名为 RedPrairie。我在那里一直待到 2010 年。此后的几年里，我在许多科技公司工作过，包括 Roper Technologies，我在那里担任 CBORD Group 的总裁兼首席执行官，以及 Horizon Software，后者为高等教育和医院提供技术堆栈。我在那里工作时，有机会重返供应链领域。这是我用 WMS 结束职业生涯的机会。