与其制造业方面的姊妹报告一样，美国供应管理协会 (ISM) 的非制造业商业报告在 2011 年开局良好，连续 14 个月显示增长。ISM
衡量该行业整体健康状况的指数（即 NMI）1 月份为 59.4，比 12 月份增长 2.3%。与 ISM 的制造业商业报告一样，读数高于 50 代表增长。NMI
的所有核心指标在 12 月份均有所上升。商业活动/生产指数为 64.6，上升了 1.7 个百分点。新订单为 64.9，上升了 3.5 个百分点，就业为 54.5，上升了 1.9 个百分点。ISM
非制造业商业调查委员会主席托尼·尼维斯 (Tony Nieves) 在接受采访时表示：“看到这些数 摩洛哥电子邮件列表 字如此强劲，我感到很惊喜。” “我原本预计经济会稍微横向波动，也许会有一些增量增长，尤其是在假期过后。我认为可能会出现像过去一样的低迷。”
尼维斯补充说，从 NMI、商业活动/生产和新订单数据来看，1 月份非制造业部门的强劲增长和牵引力预示着未来的报告将表现良好。他还补充说，就业一直是经济的标志，最初预计就业会放缓，但本月就业表现强劲。
但他指出，三年前的就业岗位与今天的就业岗位相比，并不代表就业岗位数量相同，尽管就业岗位正在增长。
“我们正走在正确的轨道上，我不想贬低这一点，我们看到消费者信心在增强，因此，企业正在推出支出计划，并将投资计划重新投入到经济中，”尼维斯说。“所有迹象都表明，经济是可持续的。情况看起来相当不错。”
1 月份其他一些关键的 NMI 指数包括订单积压（1 月份上涨 2.0% 至 50.5）、供应商交付（上涨 2.0% 至 53.5）和库存（下降 3.5% 至 49.0）。Nieves
表示，库存下降与其说是季节性因素，不如说是因为公司在现金流动性等方面将库存保密。