您的业务通信状态决定了客户如何与您的企业互动。因此,找到合适的 PBX 提供商来改善连接性和可靠性非常重要。由于市场上有无数的 PBX 系统和提供商,因此了解影响 IP-PBX 成本的因素以及如何确定您的企业需要哪种类型的 PBX 系统至关重要。
为您的企业获取 IP-PBX
在本文中,我们将回顾:
IP-PBX 功能
影响云 PBX 定价的因素
不同类型的 IP-PBX 系统,以及
IP-PBX 成本明细。
IP-PBX 功能
虽然提供商提供不同的 PBX 功能和服务,但大多数提供商都会提供一套基本功能以及其 IP-PBX 服务。在寻找新提供商时,提前确定您的团队需要哪些功能和工具才能出色地完成工作会有所帮助。顶级IP-PBX 功能包括:
本地/云 PBX 系统
入站和出站语音呼叫
本地、免费、国际电话号码
VoIP 功能
高级 IVR/自动语音应答
语音邮件、电子邮件、传真
通话报告和记录
播放视频
影响 IP-PBX 成本的因素
让我们深入了解影响云 PBX 定价的主要因素:
PBX 系统类型:本地或云 PBX 系统
开源 PBX
硬件和设备成本(如果适用)
安装和维护费用(如果适用)
VoIP 电话服务费用
培训和入职
1. 本地 PBX 系统与云 PBX 系统
您的 IP-PBX 成本主要取决于您想要的 IP-PBX 系统的类型:内部部署还是基于云。
本地 PBX 系统由您的 IT 团队在本地(办公室内)构建、托管和维护。您可以使用开源 PBX(下文有更多介绍)这是一款免费软件来构建本地系统。然后,引入必要的硬件、人才(IT 专业人员)和企业 VoIP 解决方案,使 PBX 系统正常运行。这意味着您的企业需要预先支付设备和安装费用,但要全权负责维护和更新系统,从长远来看,这可能会花费不菲。
而不是典型的硬件 PBX 系统。在这种情况 土耳其电报数据 下,系统由您的提供商(通常是异地数据中心)托管、维护和更新。您每月支付费用即可通过公共或私人互联网连接使用该系统,并且您只负责连接到云 PBX 系统的桌面电话和 VoIP 服务。
以下是本地和云 PBX 系统的 IP-PBX 成本明细:
本地 PBX 定价明细 云 PBX 定价明细
PBX 许可证 无需许可证
PBX 设备和硬件(设备、PBX 服务器、接口卡和电话) 硬件和设备(桌面电话和/或软件电话)
安装及维护费 几乎无安装和维护费用
需要内部 IT 团队 无需内部 IT 团队
缺乏培训和入职指导 缺乏培训和入职指导
VoIP / PBX 服务(月费) VoIP / PBX 服务(月费)
内部部署 IP-PBX 与云托管的成本。
2. 开源 PBX
您的企业可以选择使用开源 PBX 来节省 PBX 系统成本。开源 PBX 是一种根据通用公共许可证 (GNU) 免费向公众提供的电话系统。这种类型的 PBX 由 Linux 操作系统和 PBX 软件组成。因此,您可以使用此软件将计算机或笔记本电脑转换为企业电话系统。