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通话详细记录是记

Posted: Thu Feb 06, 2025 9:32 am
by Bappy11
顾名思义,呼叫详细记录 (CDR) 记录了系统上所有来电和拨出电话的详细信息。无论您使用的是 VoIP 系统、无线电话还是 PSTN,呼叫都会记录在 CDR 中。您可以使用此功能进行计费、呼叫跟踪、评估成功率等。

为您的企业提供通话详细记录
通话记录(也称为通话日志)包含有关您的电话网络和用户的详细信息日志。这些数据可以帮助您了解业务改进领域并帮助构建更有效的服务。本文将探讨通话详细记录为您的企业带来的好处以及如何使用它们。

什么是通话记录?的数据日志。更具体地说,通话记录提供有关电话系统使用方式和时间的信息。换句话说,它们记录了网络上所有可计费电话活动。

大多数服务提供商通常会将 CDR 上传到在线门户网站或将其与您的正式月度账单一起台湾电报数据 发送。通常,您电话网络中具有管理能力的任何人都可以访问这些记录。报告永远不会被删除,并且永远可以访问。

CDR 包含哪些信息?
您的通话详细记录包含各种元数据,可帮助您了解员工和客户如何使用您的系统。报告通常按用户或电话号码排序,看起来像一个逐项列表。您的通话记录中包含的信息因服务而异。
选择电话服务线路并点击“服务计划”。
单击橙色栏中的“活动” 。
然后,选择您想要查看的呼叫类型:已接听、全部或未接呼叫。