Lush 忠诚度计划
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除了帮助有需要的人之外,像 Lush 这样的明确而具体的慈善项目也具有竞争优势。据《哈佛商业评论》报道,大多数企业慈善项目与周到的社会目标无关,而且往往没有重点。
通过为客户提供符合品牌价值的具体回馈方式,企业可以提高品牌忠诚度并与客户合作为社会做一些积极的事情。
推荐福利
现有客户是有效的口碑营销者,因为他们已经赢得了亲朋好友的信任。根据Talk Triggers 的一项调查,% 的受访者表示,当他们收到亲朋好友的口碑推荐时,他们更有可能购买。因此,激励忠诚客户分享他们的积极体验对每个人都是有益的。
奢华护发品牌Kérastase提供护发产品自动补货订购服务,以及一个可增加新受众曝光度的推荐计划。Kérastase 的推荐计划为新客户及其推荐的朋友提供 2% 的折扣。
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反馈激励
为撰写评论的客户创造利益有助于您根据反馈微调您的产品。
例如,Ipsy是一家美容盒订购服务公司,它为顾客的每条评价提供积分。假设一位 乌拉圭数字数据集 顾客对一款眼影盘给出了极高的评价,但对另一款眼影盘给出了负面评价。如果有足够多的顾客在评论中留下类似的评论,Ipsy 就可以修改他们提供的眼影盘,让顾客对产品更满意。
IPSY 忠诚度计划
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当 Ipsy 客户留下评论并赚取积分时,他们可以使用这些积分从 Ipsy 积分商店赚取物品(免费!)。
忠诚度奖励计划 作为促进订阅业务的一种方式很容易被忽视,但其带来的好处使得实施该计划变得轻而易举。
最好的客户忠诚度计划将为客户提供个性化的体验和便捷的交易和兑换。务必根据订阅者的需求量身定制您的忠诚度计划,以提高客户保留率并为客户提供对他们来说重要的奖励。