极速商务
在电子商务领域,最快的送货时间的竞争非常激烈。几年前,两到三天的送货时间是可以接受的。直到最近,Bol.com的酒吧时间都定在下午 5 点。如果您在下午 5:00 之前下单,您的订单将于第二天送达。在 Bol.com,酒吧时间现在定为晚上 11 点。Coolblue目前将标准时间设定为晚上 11 点 59 分。在此时间之前下订单的任何人都将在第二天收到产品。凭借Coolblue VandaagNog,该公司成为荷兰快速商务领域的领导者。如果您在下午 3:00 之前下单,您的产品将在当天送达。这款产品的标价为 17.95 欧元。
eBay 现在:一小时送货
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速度之战
在美国,争夺最快零售商的斗争比荷兰更为激烈。亚马逊将配送速度视为与本地零售商竞争的最重要武器。在美国各大城市,亚马逊和 Coolblue 一样,提供当天送货服务。 eBay 提供更快的送货时间。通过eBay Now,您可以订购一小时内送达的产品。 eBay 使用本地商店来实现此目的。每份订单只需 5 欧元,产品就会通过豪华的 Mini Cooper 运送到您想要的任何地点。这是一个很好的例子,说明线上和线下购物的结合如何带来极致的性能。
上市时间
数字化程度的提高对新产品和服务的上市时间提出了更高的要求。在消费电子产品市场,苹果通过快速连续的产品发布奠定了基调。与此同时,三星和谷歌在这场激烈的竞争中表现出色。但也有受害者。昔日的市场领导者诺基亚和微软似乎已不再能跟上市场的步伐。
“现在,不再是大型老牌公司主宰小型公司......而是那些快速、适应性强的公司主宰着速度较慢的公司。”
约翰·沙利文,2013
无论在哪里,对于新产 中国电报数据 品 从设计到投放市场的时间要求都越来越高。引人注目的是,引领这一发展的并不是大型组织,而是小型新兴公司。年轻的初创企业似乎能够更好地利用新的数字可能性,从而更快地响应不断变化的消费者需求。
快速组织与慢速组织
前面提到的对速度的需求将好东西与坏东西区分开来。在所有行业中,我们都会发现速度快的公司和速度慢的公司。例如,OAD Reizen、Free Record Shop 和 Kodak 对环境变化的反应太慢,无法维持运营。谷歌、亚马逊以及荷兰的 Transavia 和 Wehkamp 等公司已经证明,它们能够足够迅速地做出改变。
一个艰难的决定:放弃华尔街的好工作,去从事初创企业家的不确定生活方式。为了做出这个决定,他开发了一个决策框架,称之为“遗憾最小化框架”。这让他意识到,他不想因为害怕以后后悔而放弃机会。这种对后悔的恐惧是他决定创立亚马逊并且不再等待一天的主要原因之一。
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从你采取的步骤中学习
组织速度意味着作为一个组织,你需要快速而敏捷。但这并不意味着作为管理层你必须对当今的所有炒作做出回应。相反。即使在当今时代,组织及其员工也需要方向、长远眼光和远见。然而,您将无法再详细记录到达终点的路线。这必须一步步进行,在采取下一步行动之前,必须不断从已采取的步骤中学习。
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