Сегодня мы являемся свидетелями социальных изменений, подобных которым еще не было за всю историю, но мы не можем быть уверены, что они не повторятся в будущем. Это определенно навсегда изменит наши привычки: то, как мы совершаем покупки, как мы работаем, как мы ведем бизнес.
Нет сомнений, что сейчас трудные и неопределенные времена, но то, как мы подходим к текущей ситуации, также окажет решающее влияние на то, как мы будем вести бизнес в будущем.
По данным, полученным от участников нашего вебинара «Как адаптировать цифровую стратегию во время кризиса», 50% компаний либо сократили, либо полностью прекратили свои маркетинговые бюджеты .
Мы также опросили наших клиентов об истинной причине, по которой они решили сократить бюджеты или остановить кампании, и большинство из них признали, что основной причиной этого была неуверенность в том, имеет ли смысл реклама в данный момент и что делают их конкуренты.
Ваш конкурент занимается рекламой, и вам следует делать то же самое.
Конечно, это не означает, что вам следует сохранить всю свою деятельность такой же, какой она была до кризиса. Их необходимо будет скорректировать, более разумно перераспределить бюджеты и принять во внимание Список мобильных номеров Катара вид деятельности. Возможно, вам даже придется скорректировать свою бизнес-модель. Но развития не следует бояться, даже если оно происходит в силу обстоятельств.
Если вы являетесь интернет-магазином, продающим потребительские товары, вы можете продолжать свою деятельность практически без изменений, поскольку потребители по-прежнему покупают самые разные товары: от бытовой электроники до садовой мебели и всего остального. Подумайте, каковы ваши сильные стороны на данный момент — являются ли они специфическими особенностями ваших продуктов, обеспечиваете ли вы более быструю доставку, чем другие поставщики, или предлагаете ли вы своим пользователям лучшую помощь при выборе и покупке? Ваши сильные стороны должны стать вашим главным коммуникационным посланием.
Однако если вы работаете в сфере услуг и ваша деятельность в настоящее время приостановлена, это не значит, что вы можете прекратить рекламу . Особенно в отраслях, где процесс принятия решения пользователем занимает много времени (например, образование и туризм), знайте, что прекращение маркетинговой деятельности сегодня принесет реальный эффект только через шесть месяцев . К тому времени карантин, скорее всего, закончится, но настоящий кризис начнется только в том случае, если вы не сделаете все возможное, чтобы его предотвратить.
Сейчас самое время наконец оцифровать вашу маркетинговую деятельность.
Если раньше вы размещали рекламу в основном на рекламных щитах, то теперь, когда люди находятся дома, вы остались без основного канала коммуникации. Почему бы не перенести свою рекламу в Интернет? Медийная реклама обеспечивает вам сопоставимый охват, значительно больший контроль над тем, кто видит вашу рекламу, и непревзойденную измеримость кампании.
Если вы являетесь компанией B2B и в прошлом осуществляли большую часть своих продаж на выставках, вы определенно упускаете важный канал нетворкинга. Но это не значит, что вы не можете найти другие способы общения с целевой аудиторией. Вы не единственная компания, столкнувшаяся с подобной проблемой. Сосредоточьтесь на существующей базе контактов, оживите свой email-маркетинг , предложите им индивидуальные консультации и видеозвонки . Воспользуйтесь личными контактами, которые являются вашей сильной стороной, и переведите их в цифровые каналы.
Отношение компании к маркетингу является ключом к ее успеху. Самое главное в это время — не прекращать маркетинговую деятельность. В зависимости от того, куда вы направляли большую часть своего маркетингового бюджета в прошлом, может иметь смысл перераспределить ресурсы на другие (цифровые) каналы.
Наше общество не привыкло к той социальной изоляции, которую мы наблюдаем сегодня. Но карантин не означает, что мы отрезаны от мира или что наше социальное взаимодействие сократилось — совсем наоборот. Активность в социальных сетях выросла на 61 процент.
С помощью технологий мы продолжаем жить , поддерживаем связь с близкими, работаем, совершаем покупки, получаем образование, и благодаря всему этому мы также остаемся на связи с компаниями и брендами, которые не забыли о нас за это время. Этот новый цифровой образ жизни открывает перед бизнесом массу новых возможностей для охвата целевой аудитории.
Можно предположить, что большинство людей работают из дома, делая свои рабочие дни более гибкими и тесно переплетая их с личной жизнью, а это означает, что занятия, которые раньше были предназначены для отдыха (например, шопинг, серфинг в Интернете и использование социальных сетей), теперь распространяются в течение дня. За это время количество посещений веб-сайтов увеличилось на 70 процентов .
Мы проводим больше времени перед экранами всех видов — компьютерами, телефонами, телевизорами. Вот почему эти каналы в настоящее время являются наиболее перспективными возможностями для связи с вашими клиентами. Если раньше считалось, что существуют определенные часы дня, когда люди более склонны совершать покупки и, следовательно, восприимчивы к рекламе, то теперь это окно широко распахнулось в течение всего дня. Это также открыло возможности для всех видов деятельности в области цифрового маркетинга. Целевая аудитория стала шире и активнее, чем когда-либо прежде.
Почему не стоит сокращать маркетинговые бюджеты во время карантина
-
- Posts: 317
- Joined: Mon Dec 23, 2024 5:02 am