他们会在一开始就明确说明要比较的类别。然后,他们会针对每个领域提供买家想要了解的详细、诚实、透明的描述和信息。
在这种情况下,Floor Design Center 出售两种产品。当然,他们可能希望你购买两者中较贵的一款,但他们是在推销其中一种吗?不。他们将选择权留给了客户。
即使他们没有同时销售 财务总监电子邮件数据库列表 这两种产品,潜在客户也可能已经查看了多家供应商,试图确定哪种地板更适合他们的家。你认为谁更有可能听到这位客户的声音?是这家公司对他们最大的问题之一给出了深思熟虑、诚实的答案。
您如何向买家提供有价值的直接比较?
正如马库斯·谢里丹 (Marcus Sheridan) 常说的那样,一切都从您的客户向您提出的问题开始!
确定主题。与销售和客户服务团队交谈,让他们写下他们从潜在客户那里听到的每一个问题。(提示:这就是你开始列出“五大问题”清单的方式!)这将帮助你确定你想要解决的比较问题。
缩小比较点。从这里开始,您可能会开始听到诸如“瓷木地板与豪华乙烯基相比如何?”这样的主题。请教您最好的主题专家,并细分您的两种产品或服务的所有主要比较类别。例如,价格、耐用性、生活方式等。
不要有偏见。如果你将自己销售的产品与竞争对手的产品进行比较,这并不是在吹嘘自己。而是要向潜在客户提供最有价值的信息,以便他们做出明智的决定。