使用锚定效应首先要记住的是,如果对方知道产品的市场价格,锚定效应就不会有效。如果您以锚定效应为目标并提出与市场价格不同的价格范围,则存在实际上会降低您购买欲望的风险。此外,如果正常价格和当前销售价格显示两次,除非有正常价格的实际销售历史,否则这相当于《不合理陈述法》下的双重定价,您可能会受到处罚。
尊重第三方意见的温莎效应
什么是温莎效应?
“温莎效应”是一种心理效应,人们认为没有利益冲突的 西班牙消费者电子费者电子邮件列表表 第三方提供的信息是可靠的。销售该产品的公司的声明很容易被解读为优先考虑销售公司的利润。但无利害关系的第三方应该是客观的、值得信赖的,因为他们的言论既不会获得任何好处,也不会遭受任何损失。从这个角度来看,我们是否相信第三方的说法,这就是温莎效应。温莎效应这个名字据说源自Arlene Romanes的小说《伯爵夫人是间谍》中温莎伯爵夫人的一句话:“第三方的赞美总是最有效的。” 。
温莎效应的应用实例
温莎效应被应用于近年来流行的口碑营销和SNS营销。口碑的典型来源是评论网站,例如 Tabelog。那里的评价很大程度上影响着商店的顾客数量和销售额。此外,许多消费者会参考电子商务网站和价格比较网站上的用户评论。
当然,消费者并不是100%相信评价,但由于5分等平均评分都是可视化的,商家也只能对评价感到紧张。因此,企业正在努力和独创性地在这些网站上获得尽可能多的好评。
用户的声音和实施示例也可以被认为是口碑营销的方法。目标产品的购买者是单一用户,与卖家的业务没有既得利益,因此他的评论将被解释为第三方的评论。案例研究被广泛用作向企业提供产品和服务的企业的口碑营销方法。
近年来,消费者对通过 Twitter 和 Instagram 等社交网站传播的产品信息也变得更加敏感。企业正致力于让极具影响力的影响者和其他人传播有关其产品的积极信息。与评论不同,有很多影响者和公司在项目上合作的情况。那么,如何从第三方角度传播信息就成为关键。
使用温莎效应时的注意事项
在利用针对温莎效应的口碑营销时,需要注意的是所谓的“隐形营销”。这是一种由销售产品的企业要求的人冒充第三方并发布评论以获得好评的行为。隐瞒企业已提供对象产品或从企业获得补偿的事实并在SNS上宣传该产品的行为也同样如此。虽然这些行为目前尚未被判定为违法,但必须避免,因为一旦被公众知晓,就会失去社会信任。
概括
锚定效应是指先前提供的信息影响后续的行动和决策。
首先展示高价产品,或者以低价销售以给人廉价的印象,可能更容易销售产品。
温莎效应是指人们尊重第三方意见的倾向。
如果您利用温莎效应,您可以利用口碑和 SNS 进行有效的营销。
如果过度使用锚定效应和温莎效应,可能会适得其反。请仔细考虑在何处以及如何使用后有效地使用它。