US Auto Parts ha sfruttato l'email marketing per aumentare i suoi ricavi del 50% per email

[rakibhasan09]

Ricambi auto USAInformazioni su US Auto Parts:
US Auto Parts, comunemente nota come USAP, fondata nel 1995, è un nome importante tra i rivenditori di attrezzature per auto. La maggior parte delle loro vendite avviene tramite web e sono uno dei rivenditori online più affidabili nel settore dei ricambi auto. La qualità promessa, l'impegno e il servizio clienti conferiscono loro un'aria di insolita superiorità. Con oltre 550.000 ricambi per auto nel loro inventario, il che li rende affidabili, offrono il meglio del settore automobilistico sia per i veicoli nazionali che per quelli importati negli Stati Uniti.

Obiettivi aziendali di US Auto Parts:
Poiché la maggior parte delle vendite avviene tramite Libreria di numeri di telefono web, USAP aveva i seguenti obiettivi aziendali:

Coinvolgere i clienti che hanno abbandonato il carrello della spesa
Incorporare funzionalità di analisi e reporting online nelle campagne di email marketing esistenti
Ridurre i tassi di rimbalzo e aumentare il tasso di copertura
Integrare l'email marketing con altre metriche di marketing digitale per avere una visione completa dei dati di marketing
Strategia adottata da US Auto Parts:
USAP si è rivolta a Experian CheetahMail, fornitore leader di servizi di email marketing, che collabora con Omniture, un'unità aziendale di marketing digitale di Adobe System, per far emergere il meglio delle loro tecnologie insieme. USAP ha progettato un programma di remarketing a 3 livelli che integra CheetahMail e Omniture.

Inizialmente, i parametri di tracciamento di Omniture venivano aggiunti a tutte le campagne e-mail di USAP tramite l'applicazione CheetahMail, che generava un ID di iscrizione univoco per tutti i clienti, aiutandoli a monitorare le attività online e i comportamenti di acquisto dei loro clienti.

Una volta monitorate le attività online, Omniture ha estratto dati analitici che hanno attivato automaticamente e-mail di promemoria di remarketing per i clienti che avevano abbandonato i loro carrelli.

Grazie all'impeccabile tecnologia Omniture e all'applicazione Experian CheetahMail, l'intero processo è stato automatizzato, senza richiedere alcun intervento da parte di USAP.

USAP è stata in grado di concentrarsi maggiormente sui propri clienti target con i dati analitici in mano su varie piattaforme di marketing digitale, insieme alla piattaforma di email marketing. L'applicazione CheetahMail ha ridotto in modo efficiente il tasso di rimbalzo che a sua volta ha aumentato il tasso di copertura.