我们在说什么？入职培训是向客户介绍您的产品（网站或程序）的过程，在此期间客户学习使用它、了解主要功能并执行必要的操作。适应越复杂，这个过程发挥的作用就越大。
会发生什么？为此，您可以使用大量工具： 立陶宛消费者电子费者电子邮件列表表 从弹出窗口到视频材料或电子邮件通讯。根据您需要向用户介绍的内容，选择一种或另一种引导类型。
从本材料中您将学到：
什么是入职
9 种入职类型
有效入职的 5 条规则
如何开发入职
如何衡量入职有效性
入职时的4个错误
什么是入职
Onboarding 的字面意思是“介绍、进入”，在营销中，这是消费者适应新产品过程的名称。如今，它最常见于在线空间 - 例如，网站访问者会看到工具提示和弹出窗口，介绍各个部分或推荐某些操作。
教育平台和网站建设者经常使用生命周期通讯，这是一组包含工作说明的信件。一些移动应用程序直接在界面中构建了入门功能。在这种情况下，用户必须完成简短的培训课程并给出问题的正确答案才能启动该程序。
入职流程通常从客户进入转化渠道的那一刻开始——当他注册、订阅、购买等时。
仅仅让消费者熟悉产品并让其使用产品是不够的，还必须在使用产品或服务的整个过程中提供支持。这可以是更新演示、新功能激活、界面更改通知等。
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理想情况下，入职可以回答三个主要问题：
本产品的目的；
其使用的可能性；
产品对消费者的有用性。
9 种入职类型
在现代世界，入职技术不断改进并变得更加多样化。其中一些已经被认为是传统的，而另一些则旨在以其原创性让用户惊叹不已。
教程画面
这种类型的入职培训已在许多网站上实施，尤其是教育网站。其目的是让用户更容易了解产品。例如，注册或登录网站的过程会启动一个演示文稿，清楚地解释应用程序的基本功能和界面功能。用户通过使用“下一步”按钮浏览幻灯片链来接收必要的信息。
这种入职方式的优点：
快速向消费者传达最重要的信息；
简单明了；
没有重大的开发成本。
缺点：
这是一种常见的方法，有些人可能会觉得无聊；
如果信息太多，一次观看演示就很难吸收；
对于每个人来说都是一样的，因此有些用户会认为正在向他们解释显而易见的事情，而另一些用户则相反，将无法理解界面。
通常，通过此类入门，有机会关闭屏幕并开始工作，否则有经验的用户会因浪费时间查看不必要的信息而感到烦恼。