我们已经有了 Yammer,现在有了 Slack,很快就有了 Facebook at Work。社交媒体正在席卷我们的组织。工作将不再一样。正确的?社交工具确实为内部沟通提供了巨大且急需的推动力。但这些工具真的能满足组织的需求吗?或者换句话说:它们实际上解决了什么问题?
Facebook 的救赎?
几周前,Mujibor de Graaf在此处撰写了有关 Facebook at Work 的文章。现在 Facebook 对年轻人来说已经变得不再酷了——毕竟,那是你父母所在的地方——这家社交媒体巨头似乎想把必需品变成一种美德。马克·扎克伯格一定想,如果 Facebook 上有这么多 30 多岁和 40 多岁的人,那么那些“老人”可能也会想在工作中使用这个值得信赖的平台。工作中的 Facebook 诞生了。
Mujibor 在他的帖子中提到了对我来说,它们可以分为三个V:
安全性:您的公司数据在 Facebook 上安全吗,即使是在美国服务器上(想想《爱国者法案》)?
困惑:有多少醉酒照片是无意中发布给同事的,有多少战略计划是发给朋友的?
信任: Facebook 将如何处理您的公司数据?他们必须以某种方式赚钱,对吗?
不错的偷懒
那些很酷的年轻人现在也在使用Slack,至少如果他们在一家年轻而时尚的 捷克共和国电报数据 公司工作的话。 Slack 是一种“工作场所协作工具”,本质上是一个工作聊天平台,具有群聊和一对一消息传递功能。但 Slack 的特别之处在于它与各种其他应用程序集成,例如 Dropbox、Google Apps 和 JIRA。例如,您可以在 Slack 中查找、阅读和评论 Dropbox 中的文档,而无需离开平台。
松弛很热
虽然 Slack 在去年初才推出(由 Flickr 创始人推出),但它已经声称拥有 50 万活跃用户。该平台很热门:AirBnB、Spotify 以及 Zumobi 和 Crowdtap 等知名公司都在使用它。但公平地说,苹果、亚马逊和谷歌内部的团队也使用它。
网络搜索副本
Slack 有一个非常漂亮和清晰的设计,显然想要从通常的商业软件中脱颖而出。例如,Slack 以一条欢迎消息开始,例如“今天我应该做什么好事?”用户激活也让您高兴:SlackBot 在简单的聊天会话中询问您的个人资料信息。
组织范围内的实施常常会被 IT 部门所困扰
与 Facebook at Work 不同,这里的收入模式很明确:如果你想使用所有功能,你需要为每个用户每月支付 7 美元的巨额费用。在大多数用户使用的免费版本中,您无法查看整个存档,遗憾的是您也无法获得这些有用的集成。